El 60% del total de compradores 'online' está suscrito a portales de ofertas diarias, según una encuesta de 'Holiday E-Retail Satisfaction Index' recogida por Groupon.
Groupon es precisamente la que se lleva la parte más grande del pastel. El 50% ha adquirido una oferta de Groupon en los últimos 90 días y cuenta con un 52% de suscritos del total de compradores 'online' y además el 44% de los compradores de cupones solamente lo hacen a través de esta plataforma.
Además el 91% de los consumidores han repetido la experiencia o piensa hacerlo en un futuro próximo, lo que asegura un "importante valor de fidelización".
"Las empresas que utilizan estas webs están aumentando su base de clientes y, por su parte, el cliente obtiene ofertas con muchas ventajas, lo que significa un resultado positivo para ambas partes", ha añadido Freed, quien ha destacado que el reto para las empresas está en usar estas herramientas de "manera inteligente", trabajando con los sitios de cupones.
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