Madrileña Red de Gas elige a HP para mejorar el servicio al cliente mediante una alineación más estrecha de las soluciones SAP con los objetivos del negocio

Hewlett-Packard ha anunciado hoy que Madrileña Red de Gas, una de las compañías de energía más importantes de España, ha firmado un acuerdo de cuatro años con HP para la gestión de su entorno de soluciones SAP®, que le permitirá mejorar el servicio al cliente al tiempo que aumenta la eficiencia.

Con más de 830.000 puntos de suministro de gas en 41 municipios y cinco distritos de Madrid, Madrileña Red de Gas cuenta con un entorno integral de soluciones SAP para todo su negocio."Tenemos la responsabilidad de satisfacer las necesidades de suministro de gas de nuestros clientes a la vez que mantenemos la calidad, seguridad, sostenibilidad y protección del medio ambiente", afirma Glen Lancastle, Director de Información de Madrileña Red de Gas. "La experiencia en aplicaciones de HP nos permitirá enfocarnos en nuestro negocio principal y mejorar nuestro enfoque en el servicio".HP Enterprise Applications Services para SAPgestión de aplicaciones Como resultado, Madrileña Red de Gas espera reducir los costes de tecnología y liberar al equipo de TI para que pueda enfocarse en iniciativas estratégicas con mayor valor añadido.afirma Howard Hughes, senior vice president and general manager, Enterprise Services - Europe, Middle East and Africa.