Madrid, 11 jul.- Dos millones de españoles recurren a Internet al trimestre antes de contratar un seguro de coches con fin de comparar precios y encontrar la mejor oferta, según el estudio publicado hoy por la consultora Nielsen.
El informe revela que el 43 % de los internautas que visitan las páginas web de seguros online solicitan un presupuesto, pero sólo un 4 % acaba contratándolo.
Según ha explicado hoy el responsable de estrategias en redes sociales de NM Incite, David Sánchez, los usuarios buscan en Internet información sobre precios, promociones, plazos de cancelación y opiniones de otros asegurados para decidir por qué compañía decantarse, aunque el proceso de contratación final sea por teléfono.
A la hora de escoger la compañía, el precio continúa siendo el factor fundamental para casi la cuarta parte de los asegurados, seguido del plazo de aviso de cancelación, las promociones y la cobertura.
El estudio revela que el asegurado valora más la libertad de poder cambiar de compañía que las condiciones de cobertura.
El miedo a "sentirse retenido" y las trabas en la rescisión del contrato son determinantes para el 16 % de los asegurados que opinan en las redes sociales.
Entre las web más visitadas en el sector de los seguros se encuentran los comparadores de precios, entre los que destaca Rastreator, que concentra un total de 480.000 consultas al mes, seguido de AsesorSeguros.com y Arpem.com.
Respecto a las compañías aseguradoras que reciben más visitas, son las más publicitadas: Línea Directa, Mutua Madrileña, Fénix Directo y Direct Seguros.
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