Cantabria, galardonada con el premio de Calidad a la mejor Territorial de España de Banco Santander

SANTANDER, 10 (EUROPA PRESS) La Territorial de Cantabria de Banco Santander ha sido galardonada con el premio de Calidad a la mejor Territorial de España de este grupo. Según informó hoy la entidad bancaria, el pasado 24 de enero, durante la IX Convención de Banca Comercial España de Banco Santander, recibió el Premio de Calidad a la mejor Territorial de España. Además, sus oficinas destacaron en todas las categorías de grandes, medianas y pequeñas. Torrelavega SP, Pedreña y Unquera, entre otras, fueron galardonadas. La calidad de servicio, que se fundamenta en la relación con el cliente y su nivel de satisfacción, es uno de los pilares en la gestión del Banco Santander. Los clientes valoran cosas tan concretas como la agilidad en el servicio, el asesoramiento, trato, tiempos de espera, capacidad de resolución, etc. El acto, que tuvo lugar en la Ciudad Financiera del Santander en Boadilla del Monte, estuvo dirigido por Enrique García Candelas, director general de Banca Comercial España. Además, Emilio Botín, presidente del Banco y Alfredo Sáenz, Consejero Delegado hicieron balance ejercicio de 2008, al tiempo que se establecieron las bases y metas a alcanzar para 2009, en el que el Santander "seguro saldrá reforzado", destacó la entidad.