RENFE PONE A LA VENTA ESTA MADRUGADA 25.000 BILLETES A 25 EUROS

Renfe pondrá a la venta en la madrugada de este lunes, 25 de septiembre, otros 25.000 billetes a 25 euros para seguir celebrando el aniversario de la Alta Velocidad en España.
Según informó la compañía, la promoción, que se abrirá a las 00.00 horas del lunes, permitirá la compra de billetes para viajar entre el 1 de octubre y el 30 de noviembre.
Se trata de la sexta tanda de billetes a 25 euros que Renfe pone a la venta en el marco de la campaña ‘#25AniversarioAve’ y que permitirá viajar durante gran parte del otoño a cualquier destino de la red AVE y Larga Distancia.
Una vez se agote la promoción y se vendan los 25.000 primeros billetes se cerrará la campaña hasta el mes de octubre.
En las promociones puntuales anteriores, celebradas cada día 25, a excepción del mes de julio, cuando se adelantó al día 9 para aumentar la disponibilidad de billetes promocionales cara al verano, la compañía vendió los billetes muy rápidamente.
Según Renfe, en estas ocasiones el volumen de consultas a la web se dispara y se llega a multiplicar por 114 con respecto a un día normal. Así, mientras el número de consultas a las 00.00 horas normalmente no supera en ningún caso las 10.000 por hora, en el caso de estas promociones superan las 1.140.000, con picos de hasta 55.000 consultas a la web por minuto, llegando a provocar momentos de saturación.
Por ello, con el objetivo de evitar estos problemas, Renfe ha mejorado el protocolo de medidas para un mejor rendimiento de su sistema de venta y reforzado los sistemas de información y atención al cliente. La compañía ha duplicado el ancho de banda de Internet, ha ampliado el número de servidores, ha bloqueado IPs intrusivas y ha reforzado los canales de información y atención al cliente.
Además, Renfe recomienda a sus clientes estar previamente registrado en la web de Renfe, tener decidido con antelación destino y fechas de viaje deseados o borrar el caché de navegación entre consultas o intentos de compra.

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