Turismo.- Cáceres resulta elegida como destino piloto para el plan de formación turística 'Cultura del detalle'

CÁCERES, 13 (EUROPA PRESS) La ciudad de Cáceres resultó elegida como destino piloto para el plan de formación turística del proyecto 'Cultura del detalle' que se enmarca dentro del Plan Estratégico Español Turismo 2009 dirigido al sector turístico y no turístico, y desarrollado por la Secretaría General de Turismo del Gobierno central. Así, la ciudad de Cáceres es uno de los nueve destinos turísticos españoles junto con Pamplona, San Sebastián, Lloret de Mar, Islas Canarias, Ribera Sacra, Cádiz, Valencia y Salamanca, escogidos como lugares piloto para poder iniciar el proyecto, y de este modo ajustar los contenidos y el catálogo de formación a las necesidades reales de las distintas localidades que representarán el turismo español en sus distintas tipologías. El Plan de Formación, impulsado conjuntamente con la Junta de Extremadura, se ha diseñado considerando las conclusiones de un diagnóstico realizado para conocer la situación actual de la atención al cliente y las principales carencias, según informa el consistorio en nota de prensa. Asimismo, el diagnóstico ha proporcionado información sobre aquellos aspectos prioritarios a los que debe prestar atención un profesional turístico para ofrecer un servicio que destaque por la atención al cliente. A través de este estudio los empresarios y responsables de servicios públicos tendrán la posibilidad de aportar su opinión sobre el Plan de Formación y de este modo incluir esa información en dicho plan que se pondrá en marcha para toda la geografía española a mediados de 2009. Como primera actuación se celebrará el próximo día 16 de febrero, a las 12,00 horas, una sesión de sensibilización en el Salón Calerizo del Edificio Valhondo de Cáceres, para dar a conocer el proyecto en la zona y más tarde tendrán lugar las sesiones de formación piloto para que los empresarios y responsables de servicios públicos puedan asistir a aquellas sesiones que sean de su interés.