Destinia estudia dejar de vender billetes de lufthansa

La agencia de viajes ‘online’ Destinia estudia la posibilidad de dejar de vender billetes de Lufthansa y del resto de aerolíneas del grupo (Austrian Airlines, Brussels Airlines, Swiss y Germanwings) ante la decisión de estas compañías de cobrar un recargo de 16 euros aplicable a las reservas, realizadas a través de sistemas globales de distribución (GDS), como Amadeus.
El consejero delegado de Destinia, Amuda Goueli, explica en un comunicado que “esta batalla con Amadeus no es nueva, ya que American Airlines ya hizo una estrategia similar en 2010, tratando de redirigir el mayor número de ventas a su canal directo y presionar a los GDS para negociar”, y pide la intervención de la Comisión Europea.
Además, en cuanto a la decisión de cerrar las ventas de Lufthansa, indica que tiene varios elementos sobre la mesa para valorar: la posición de dominio que el Grupo Lufthansa tiene en algunas rutas, con cuotas de hasta el 80%; los costes que pueda suponer integrar una plataforma de contratación directa que la aerolínea quiere imponer y los problemas de competencia que redundan en el consumidor, que va a ver sus opciones de elección reducidas.
Lufthansa tiene una web específica para que los agentes de viaje hagan las reservas de manera manual, lo que según Destinia limita su actividad y supone “un claro intento de expulsarnos del mercado”, asegura Goueli.