Dónde buscan candidatos las empresas hoy y dónde lo harán mañana

Se habla mucho de las redes sociales. Están de moda, crecen en número de usuarios, las empresas se lanzan a estar presentes en ellas y los profesionales las consultan cada vez más a través de sus smartphones y tabletas, a cualquier hora y en cualquier lugar.

Muchos expertos han anunciado el fin de los canales tradicionales de selección de personal gracias a la rapidez y el ahorro de costes que facilitan los social media a los reclutadores y comienzan a ser habituales las experiencias de candidatos que llegan a los procesos de selección a través de las ofertas publicadas en las redes sociales, y que, finalmente, se hacen con el puesto.

Los profesionales de recursos humanos reconocen que ante la escasa oferta de vacantes durante esta crisis y la amplia oferta de candidatos disponibles, están reduciendo considerablemente sus inversiones incluso en los portales de empleo de Internet y se están volcando en mayor medida en las redes sociales, mucho más económicas para ellos.

Sin embargo, según el II Informe Infoempleo-Adecco sobre redes sociales y mercado de trabajo, elaborado por el portal Infoempleo y el grupo de recursos humanos y selección Adecco, estos pronósticos no van a cumplirse tan fácilmente, al menos a corto plazo.Los mejores canales

Los resultados de este estudio reflejan que dos de cada tres empresas califica como buena o muy buena su éxito en la contratación de personal contactando candidatos a través de los portales de empleo, por un 14% que la califica como mala o muy mala. Es el canal de reclutamiento que obtiene una mejor valoración,

La segunda forma mejor valorada de llegar a los profesionales adecuados son los contactos personales, que son buenos o muy buenos para el 57% de las empresas y negativos tan sólo para el 18%. Muy de cerca se sitúa la promoción interna, es decir, la cobertura de las vacantes con profesionales que ya están dentro de la organización. Esta práctica es positiva positivamente por el 55% de las firmas encuestadas y negativamente por el 26%.

A continuación se posicionan las propias páginas web corporativas de las compañías, que son valoradas positivamente por el 40% de los reclutadores y negativamente por el 31%. Y les siguen las redes sociales, buenas o muy buenas para el 25% de los encuestados y malas o muy malas para el 37%.Las peores vías

El canal peor valorado por las empresas españolas es el antiguo INEM, hoy Servicio Público de Empleo (SEPE). Sólo el 11% de las firmas sondeadas dice haber tenido experiencias buenas o muy buenas con este organismo, mientras que el 46% las califica de muy malas y el 22% de malas.

También es sintomática la poca efectividad que conceden las compañías españolas consultadas en el informe a los foros y a las presentaciones en las universidades. Se trata de actividades presenciales en las que se puede tener un contacto directo con el candidato, pero no terminan de funcionar. Sólo el 13% de las empresas califica positivamente su experiencia en los foros de empleo, muchos de ellos en las universidades, mientras que el 62% dice tener una mala o muy mala experiencia. Algo similar sucede con las presentaciones de empresas en las universidades: el 18% las considera buenas o muy buenas y el 56% malas o muy malas.

Las empresas de selección también tienen un motivo de preocupación si atienden a los resultados de esta encuesta. Y es que casi la mitad, el 46% de los empleadores afirma que su éxito a la hora de contactar candidatos contratando firmas especializadas en la selección de personal es valorado negativamente, mientras que sólo un 31% lo califica positivamente.Futuro

Dentro de dos años, los principales mecanismos para llegar hasta los candidatos serán muy similares a los actuales, con un cierto crecimiento de las redes sociales. Las propias empresas prevén utilizar mayoritariamente en sus procesos de selección los portales de empleo en Internet en primer lugar, los contactos personales en segundo lugar, las redes sociales son la tercera vía más mencionada, la promoción interna es el cuarto vehículo que se prevé utilizar más, seguido por las páginas web corporativas.

Por el contrario, más de la mitad de las empresas piensa que en dos años no recurrirá a los servicios públicos de empleo, ni a las empresas de selección, ni a las presentaciones en la universidad ni a los foros de empleo.