Las quejas al Defensor del Pueblo llegan en 2008 a 24.000, de las cuales el 21,86% son de Madrid

MADRID, 30 (EUROPA PRESS)

El número de quejas que los ciudadanos presentaron por el mal funcionamiento de la administración pública en España ante la oficina del Defensor del Pueblo en 2008 fue de casi 24.000, de las cuales el 21,86 por ciento (5.092) proceden de la Comunidad de Madrid, según se desprende del Informe Anual 2008, consultado por Europa Press.

El año anterior fueron 17.000, lo que supone un crecimiento del 41 por ciento, según informó esta semana el presidente de esta institución, Enrique Múgica, tras entregar al presidente del Congreso de los Diputados, José Bono, el Informe Anual 2008 de esta institución. Múgica destacó que de estas 24.000 denuncias, 18.000 son individuales y 6.000 son colectivas.

A estas 24.000 quejas, dijo, hay que añadir las actuaciones de oficio que realiza la institución, así como las quejas desestimadas --que son más de la mitad de las admitidas-- porque "no son de recibo o no entran dentro de las funciones del Defensor".

Asimismo, Múgica señaló que el crecimiento en el numero de reclamaciones demuestra que "la gente, cada vez más, se considera maltratada por la administración", y es que los ciudadanos que "acuden al Defensor del Pueblo cuando consideran que la administración, ya sea central, autonómica o local, les maltrata de alguna forma o no les atiende suficientemente".

Del mismo modo, el Defensor del Pueblo indicó que este aumento de quejas "significa que la institución está cada vez más afianzada en España". En cuanto a la materia de las reclamaciones, señaló que el informe de este año "no cambia gran cosa" con respecto al anterior, ya que los asuntos siguen siendo Educación, Sanidad, Justicia, Medio Ambiente y Violencia de Género, entre otros.

El primer puesto en número de quejas presentadas se encuentra en la Comunidad de Madrid, con 5.092 (21,86% del total), seguida de la Comunidad Valenciana, con 2.785 (11,96%); Andalucía, con 2.757 (11,84%); Cataluña, con 2.283 (9,8%); Galicia, con 1.661 (7,13%); Castilla-La Mancha, con 1.541 (6,62%); Castilla y León, con 1.482 (6,36%); Canarias, con 997 (4,28%); Murcia, con 699 (3%); País Vasco, con 676 (2,9%); y Aragón, con 670 (2,88%).

En los puestos con menor número de quejas presentadas están Extremadura, con 586 (2,52%); Asturias, con 500 (2,15%); Baleares, con 402 (1,73%); Cantabria, con 225 (0,97%); Navarra, con 196 (0,84%); La Rioja, con 184 (0,79%), Melilla, con 107 (0,46%) y Ceuta, con 100 (0,43%). Las quejas sin origen territorial supusieron en 2008 un 1,48% del total.