El Defensor del Pueblo recibió 200 quejas más en 2008 y mejoró su valoración entre los ciudadanos

PAMPLONA, 1 (EUROPA PRESS) El Defensor del Pueblo de Navarra recibió en 2008 un total de 647 quejas, 200 más que las que recibió en 2007, lo que representa un incremento del 44,7 por ciento. En total, incluyendo algunas del año anterior, se resolvieron 779 reclamaciones. En lo que a consultas se refiere, la institución pasó de 990 a 1.529, un 54 por ciento más que en 2007. La Administración, por su parte, aceptó un 85 por ciento de las recomendaciones y sugerencias que les realizó el Defensor (446 frente a las 244 de 2006), todo ello con una reducción del gasto del 15 por ciento. El Defensor del Pueblo, Francisco Javier Enériz, entregó esta mañana a la presidenta del Parlamento de Navarra, Elena Torres, el Informe Anual correspondiente al ejercicio 2008. A la salida del encuentro, Francisco Javier Enériz destacó "el aumento de la actividad" respecto a 2007 y la "alta valoración" que la ciudadanía tiene de la institución que preside, a la que concede una nota media de 7,5, medio punto por encima en relación al año anterior. Enériz entregó a su vez a la presidenta del Parlamento un estudio sobre la procedencia de las quejas entre 2006 y 2008, que pone de manifiesto que "dos de cada tres proceden de Pamplona y su Comarca, el 10 por ciento de Tudela y del resto de zonas, con especial mención para los Valles Pirenaicos, y el eje Los Arcos-Viana, muy poco". "A la vista de los datos, hemos hecho una campaña de buzoneo por toda la Comunidad, excepto Pamplona y Comarca, que ha conseguido aumentar en un 40 por ciento la demanda en las zonas donde menos se nos requería", explicó.