Discapacidad. Fsc inserta forma a personas con discapacidad para trabajar como gestores de llamadas de teleasistencia

FSC Inserta, la entidad para la formación y el empleo de Fundación ONCE, puso en marcha este miércoles en Zaragoza un curso para personas con discapacidad de gestor de llamadas de teleasistencia.
Según informa la entidad, un grupo de 16 alumnos asistirán a esta acción formativa, que se imparte en la Calle José Luis Pomarón, número 9, en Zaragoza, hasta el próximo 7 de junio.
El curso consta de 260 horas lectivas divididas en los módulos de atención y gestión de llamadas entrantes; manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia, y emisión y gestión de llamadas salientes.
FSC Inserta proporciona a los alumnos, sin coste alguno, las destrezas profesionales que les permitan un rendimiento competitivo en el mercado de trabajo y el desarrollo de aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno laboral y social.
Todos los cursos de formación se enmarcan dentro del Programa Por Talento, que está desarrollando Fundación ONCE a través de FSC Inserta, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo, cuyo objetivo es incrementar la empleabilidad y la inserción laboral de las personas con discapacidad.