Personalia prestará el servicio de teleasistencia para la diputación de zamora


Personalia, compañía especializada en la atención a personas mayores y en situación de dependencia, comenzará próximamente a prestar el servicio de teleasistencia de la Diputación de Zamora. Este servicio dará dando cobertura a más de 1.000 usuarios repartidos por todos los municipios de menos de 20.000 habitantes de la provincia.


La empresa, perteneciente al grupo de Empresas de la ONCE y su Fundación, resultó adjudicataria el pasado 11 de abril, tras ganar el concurso público convocado, y formalizó el contrato el 8 de mayo con la firma por parte del secretario provincial de la Diputación de Zamora, Juan Carlos Gris, y del director general de Personalia, Pablo Martín.
El contrato tiene vigencia hasta el 31 de diciembre de 2014 y podrá prorrogarse anualmente por mutuo acuerdo de las partes hasta un máximo de 4 años más. Con él se proporcionará autonomía y seguridad a los zamoranos que aún pueden mantenerse en su propio domicilio pero que, por cuestión de edad, discapacidad o nivel de dependencia, requieren de atención y apoyo social durante las 24 horas del día.
Además de atención frente a situaciones de emergencia, este servicio ofrecerá un seguimiento quincenal a los usuarios mediante llamadas telefónicas donde también se podra de comprobar el correcto funcionamiento del sistema y se les dará una serie de recomendaciones para mantener una vida saludable. Asimismo, los usuarios que lo deseen tendrán a su disposición un servicio de asesoramiento jurídico, psicológico, económico y social.
Dentro de su política de calidad y calidez en la prestación del servicio, Personalia complementará la atención personalizada a sus usuarios con un programa de actividades socioculturales cuyo objetivo principal es el apoyo y fomento del envejecimiento activo.

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