UNIR presenta el I Estudio de la Actividad de las Casas Rurales en Medios Sociales

EUROPA PRESS

¿Qué volumen de usuarios y de actividad tienen las casas rurales en las redes sociales? ¿Cuál es el grado de satisfacción de sus clientes y en qué se traduce? ¿Hay margen de mejora frente a los hoteles y el sector turístico? Éstas y otras muchas preguntas encuentran respuesta en el estudio.

Las profesoras de UNIR Gemma Cascales y Trinidad Cortés, junto a Leire Nuere y en colaboración con TopRural, han sido las encargadas de llevar a cabo esta investigación pionera que busca arrojar luz sobre la presencia que tienen las casas rurales en los medios de sociales, la generación de contenido por parte de los usuarios, el engagement, la reputación online y las ventas directas que estas redes general en las casas rurales.

En concreto, el equipo de investigación ha analizado durante un mes y medio la actividad que seis casas rurales de España (Asturias, Navarra, Cuenca, Ávila, Badajoz y Málaga) tienen en TripAdvisor, Twitter, Youtube, Google+ y Facebook.

Para la realización del I Estudio de la Actividad de las Casas Rurales en Medios Sociales "se han recopilado 340 datos para sacar los resultados", tal y como confirma Gemma Cascales, profesora del Experto Universitario en Revenue Management para la Gestión Hotelera.

Un estudio pionero, que Gemma Cascales presentará junto a Leire Nuere y Trinidad Cortés, profesora Investigadora en Marketing y Desarrollo de Negocio de UNIR, en el Centro de Negocios Melior.

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