MICROSOFT CONTRATARÁ LOS SERVICIOS DE ACCENTURE SIETE AÑOS MÁS

Microsoft extiende su contrato de servicios con Accenture durante siete años más, en las áreas de finanzas, contabilidad (F&A) y de procurement business process. Además, Accenture impulsará la implantación de procesos de inteligencia artificial, capacidades de automatización y de analytics para proporcionar un mejor conocimiento del negocio y ayudar a mejorar la eficacia y la productividad de Microsoft.
El contrato original se firmó en 2007, cuando Microsoft empezó a estandarizar globalmente sus finanzas, la contabilidad y los servicios de procurement business process para desarrollar OneFinance.
Bajo el nuevo contrato -que se extiende hasta 2025- Accenture continuará proporcionando los servicios de adquisición, pago de cuentas, finanzas y contabilidad para las más de 120 compañías subsidiarias de Microsoft en todo el mundo.
La compañía utilizará la inteligencia artificial para interpretar las peticiones de los proveedores y ejecutar procesos de seguimiento de forma automática. Esto acelerará el tiempo de respuesta y aumentará la precisión, lo que mejorará la atención al cliente.
La consultora también aplicará analíticas avanzadas de predicción y prescripción, mejorando la efectividad de las actividades y aumentando la exactitud de las predicciones globales.
Según Grace Lao, general manager de Microsoft Finance Operations, “la estrecha colaboración con Accenture ha permitido, mediante la iniciativa OneFinance, estandarizar los procesos financieros y de contabilidad en 120 países, mejorando el cumplimiento y el control en todas nuestras operaciones y reduciendo los costes relacionados en casi un 30%".
“Tras la consolidación de la relación en estos nueve años, esperamos continuar innovando y trabajar en nuevos proyectos con Accenture que reinventen la productividad y los procesos de negocio de Microsoft”, añadió.
Sean McNamara, managing director de Communications, Media & Technology de Accenture, destacó que la relación entre Accenture y Microsoft “es un ejemplo de lo que dos organizaciones pueden conseguir en la industria. La automatización inteligente y las capacidades analíticas que sirven de base a nuestros servicios de finanzas, contabilidad y procurement business permiten que Microsoft automatice sus procesos y consiga información de negocio más rápidamente, poniendo las bases para un crecimiento futuro”.