Aena refuerza los servicios de información a los pasajeros por la huelga de pilotos de iberia


Aena Aeropuertos reforzará los servicios de información al pasajero en toda la red ante el segundo día de huelga que los pilotos de Iberia han convocado para este jueves 29 de diciembre.
Según explicó el gestor aeroportuario en una nota, la aerolínea tiene programados en total 281 vuelos en toda la red.
El personal de información de los aeropuertos, los llamados "chaquetas verdes", ofrecerá a los pasajeros información, de manera coordinada con Iberia, sobre el estado de los vuelos de la compañía, subrayó Aena.
Además, tanto a través de la megafonía de los aeropuertos como de las pantallas de información, se reforzarán los mensajes de aviso a los pasajeros.
En el caso del Aeropuerto de Madrid-Barajas, en el que se concentra el mayor número de operaciones de Iberia, se pondrán en marcha medidas adicionales de atención a los pasajeros.
En concreto se reservará una cinta de la sala 11 de recogida de equipaje, en caso de que fuera necesaria para posibles devoluciones de equipajes facturados.
Además, el aeropuerto ha reservado dos dársenas de autobuses, por si Iberia decidiera trasladar al pasaje de algún vuelo por medios terrestres o desplazar pasajeros a los hoteles.
Asimismo, el aeropuerto facilitará el máximo de operaciones en pasarela para agilizar los embarques y desembarques.

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