Madrid, 29 abr.- El presidente de RTVE, Leopoldo González-Echenique, ha informado hoy al Consejo de Administración del nombramiento de Carmen Sastre como nueva Defensora del Espectador, el Oyente y el usuario de Medios Interactivos de RTVE, según ha informado hoy la corporación en una nota de prensa.
Sastre sustituirá en el cargo a Elena Sánchez, que puso en marcha la oficina en mayo de 2008 y que ahora concluye su segundo mandato de tres años no prorrogables, según lo establecido en el Mandato-Marco de RTVE, que fija que este órgano es el encargado de velar por el derecho ciudadano a recibir una información veraz, plural e independiente y un entretenimiento digno y participativo.
En este tiempo, la defensora ha atendido más de 90.000 comunicaciones con las quejas y sugerencias del público, trasladando a la dirección las preocupaciones de los espectadores, oyentes y usuarios de la web, y las explicaciones de los responsables.
Una actividad que se ha visibilizado en el programa "RTVE Responde. El programa de la Defensora", que desde hace cinco años se emite mensualmente en La 2, además del informe trimestral que la defensora elabora para el Consejo de Administración.
Sastre, que actualmente la dirección de Relaciones Institucionales de RTVE, ha desarrollado toda su carrera profesional en TVE, donde ha trabajado más de 25 años en los Servicios Informativos, la mayor parte en el área de Economía y Laboral, en la que ha sido jefa durante 7 años.
Ha sido además jefa del área de Nacional, directora del programa de economía del canal 24 horas y asesora del Consejo de Administración.
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