En el año 2016 la red CAI, con sus diez centros actuales, registró la atención efectiva a 7.315 familias, un total de 29.418 personas, de las que 12.362 de estas eran menores, con edades comprendidas entre los 0 y los 17 años.
Estos centros tienen como finalidad garantizar una atención especializada y un mejor apoyo a menores en situación de desprotección social y a sus familias. El contrato entrará en vigor el 1 de octubre de 2017, con una vigencia de dos años.
Los centros previenen la adopción de medidas de protección de niñas, niños y adolescentes mediante la preservación de la convivencia familiar. Junto con los Servicios de Atención Social Primaria, los CAI configuran la red municipal de protección a menores en la capital.
Realizan labores de detección de situaciones de riesgo y desprotección en los menores, les ofrecen servicios de prevención, apoyo y atención específica a aquellos en situación de riesgo grave o presunto desamparo y a sus familias.
Con la elaboración y adjudicación del nuevo contrato el número total de Centros de Atención a la Infancia asciende a doce y el número de profesionales que desempeñan su labor en los CAI de gestión indirecta a 138, de los cuales 120 son personal técnico y el resto administrativo.
Dentro de los doce centros, tres de ellos reciben una gestión pública directa: el CAI 1, en el distrito de Centro; el 2, que da servicio a los distritos de Hortaleza y Ciudad Lineal; y el 3, que atiende a los distritos de Usera y Arganzuela.
Entre los nueve restantes, de gestión indirecta, se encuentra el CAI 4, que atiende a los distritos de Puente y Villa de Vallecas; el 5, para Tetuán y Chamartín; el 6, en Latina; el 7, para Moratalaz y Vicálvaro; el 8, en Carabanchel; el 9, para Fuencarral-El Pardo y Moncloa Aravaca; el 10, en Villaverde; el 11, que asume la atención de los distritos de San Blas-Canillejas y Barajas; y el 12, con Chamberí, Retiro y Salamanca.
El horario abierto a la atención al público en los CAI es de 8 a 15 horas y de 16 a 20 horas de lunes a jueves, y de 8 a 15 horas los viernes.
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