Disminuye número de afectados que trata de conseguir nuevos vuelos en Barajas

  • Los mostradores de Spanair en el aeropuerto de Madrid-Barajas presentan esta tarde un aspecto casi desierto después de que durante toda la jornada se haya registrado un continúo goteo de pasajeros afectados por la cancelación de los vuelos de la aerolínea, que querían conseguir nuevos pasajes.

Madrid, 28 ene.- Los mostradores de Spanair en el aeropuerto de Madrid-Barajas presentan esta tarde un aspecto casi desierto después de que durante toda la jornada se haya registrado un continúo goteo de pasajeros afectados por la cancelación de los vuelos de la aerolínea, que querían conseguir nuevos pasajes.

El personal de Spanair en el aeropuerto se limita a entregar a los afectados hojas de reclamaciones y les indica que inicien los trámites para pedir el reembolso de los pasajes o que adquieran un nuevo billete con otras compañías.

Para facilitar estos trámites, Iberia, Air Europa y Vueling han ampliado hasta el próximo viernes, 3 de febrero, la "tarifa de rescate" incluida en el plan de contingencia para contribuir al traslado de estos pasajeros, siempre que haya plazas disponibles.

Según han precisado a Efe fuentes de Iberia, los pasajeros pueden comprar los billetes los días 28, 29 y 30 de enero, pero la posibilidad de viajar se extiende hasta el 3 de febrero.

Esta "tarifa de rescate" ha levantado quejas entre los viajeros, ya que establecía precios de 60, 90 ó 100 euros en los "vuelos coincidentes con los cancelados de Spanair, a los que había que sumar las tasas aeroportuarias y los gastos de gestión que los encarecían entre 20 y 30 euros.

Además, las compañías han establecido cuotas en estas "tarifas de rescate" y una vez agotadas los pasajeros tenían que hacer frente a las precios "normales de los billetes", que según la fecha elegida y la clase disponible pueden alcanzar hasta los 500 euros.

Esto es lo que denunciaban varios pasajeros en Santa Cruz de Tenerife (Canarias) que pretendían conseguir nuevos billetes para volar a Barcelona.

También en Madrid un par de jóvenes residentes en Tenerife comentaban a Efe que si compraban un nuevo billete para viajar mañana, domingo, como tenían previsto hacerlo con Spanair, tenían que pagar 200 euros porque "ya sólo quedan plazas en primera".

Sin embargo, si esperaban al miércoles para viajar podían adquirir un billete a precio de "tarifa de rescate".

Durante toda la jornada han acudido al aeropuerto de Barajas pasajeros con vuelos para este fin de semana y para los próximos días, aunque también ha habido precavidos con billete para el verano, que "no han querido dejar pasar más tiempo".

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