Madrid, 29 ene.- El secretario de Estado de Planificación e Infraestructuras, Rafael Catalá, ha vuelto a advertir hoy a Spanair de que debe cumplir con sus obligaciones hacia los pasajeros afectados por la suspensión de las operaciones de la compañía aérea, según un comunicado del Ministerio de Fomento.
Catalá ha recordado que las obligaciones que le corresponden a Spanair en relación con todos los pasajeros de los vuelos programados y cancelados para los próximos días son las que se establecen en el Reglamento 261/2004 de Derechos de los Pasajeros.
En este sentido, ha insistido en que la compañía debe asegurar la adecuada información a los pasajeros, la atención que sea necesaria como comida, bebidas o alojamiento, la gestión de un transporte alternativo, el reembolso del pago efectuado por los pasajeros y la indemnización por los daños causados.
El secretario de Estado ha recordado sus obligaciones a Spanair un día después de que la Agencia Estatal de Seguridad Aérea (AESA) haya iniciado un procedimiento sancionador contra la aerolínea por dos infracciones muy graves consistentes en la vulneración de los derechos de los pasajeros y no asegurar la continuidad en la prestación de los servicios, que pueden acarrearle multas de hasta 9 millones de euros
Catalá ha señalado, asimismo, que el Ministerio de Fomento sigue coordinando en cada aeropuerto donde operaba Spanair todas las medidas necesarias que aseguren los derechos de los pasajeros.
Hemos bloqueado los comentarios de este contenido. Sólo se mostrarán los mensajes moderados hasta ahora, pero no se podrán redactar nuevos comentarios.
Consulta los casos en los que lainformacion.com restringirá la posibilidad de dejar comentarios