Multan a TIM con 246.000 dólares por daños al consumidor en estado brasileño

  • La Justicia brasileña impuso una multa de 500.000 reales (unos 246.184 dólares) a la operadora de telefonía móvil TIM por daño colectivo a los consumidores en el estado meridional de Río Grande do Sul, informó hoy una fuente oficial.

Sao Paulo, 31 ago.- La Justicia brasileña impuso una multa de 500.000 reales (unos 246.184 dólares) a la operadora de telefonía móvil TIM por daño colectivo a los consumidores en el estado meridional de Río Grande do Sul, informó hoy una fuente oficial.

En un comunicado, el Ministerio Público regional precisó que la operadora fue multada por publicidad engañosa sobre la velocidad de internet y que la decisión judicial da respuesta a una acción colectiva de presentada en junio de 2010 por los promotores de Defensa del Consumidor.

Según esta versión, el fallo permite al consumidor la rescisión de sus contratos con exención de multas.

También se determinó que la operadora informe del porcentaje mínimo de velocidad de acceso garantizado y las circunstancias que pueden acarrear a una reducción de la misma.

El pasado mes de julio la oficina de Protección al Consumidor de de Porto Alegre (capital regional) sancionó a las cuatro operadoras de telefonía móvil que operan en esa región por deficiencias en el servicio y les prohibió vender nuevas líneas hasta que los solucionaran.

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