Oviedo, 30 oct.- Orange ha inaugurado hoy en Oviedo un centro propio de atención al cliente en el que ha invertido 3,5 millones de euros y en el que trabajan 800 personas, que pueden llegar a mil si se cumplen las expectativas que la operadora de telefonía tiene para esta plataforma, la más moderna de España.
El presidente del Principado, Javier Fernández; el alcalde de Oviedo, Gabino de Lorenzo; el consejero de Industria, Graciano Torre; han asistido, entre otras autoridades, a la inauguración de este centro de 5.000 metros cuadrados, que se ubica en el polígono del Espíritu Santo.
El consejero delegado de Orange, Jean Marc Vignolles, ha destacado que la integración de este centro en la empresa supone un paso estratégico para mejorar la atención a sus clientes y para ofrecer servicios de mayor valor añadido.
La plataforma de Oviedo, que el pasado año atendió 4 millones de llamadas de clientes, es la primera que integra Orange en su estructura, tras haberla adquirido a principios de año a la empresa Tele Tech.
Sus 800 trabajadores suponen el 10 por ciento del total de agentes que esta empresa dedica a atención al cliente y servicios comerciales y el 25 por ciento de la plantilla total de empleados de Orange España.
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