La compañía Toshiba no devuelve el importe de productos como prometía en su promoción del Mundial "Si España gana, tú ganas", según denuncia FACUA-Consumidores en Acción. La empresa alega que los consumidores no cumplieron las bases de la promoción"
En la campaña publicitaria se indicaba: "Compra un nuevo portátil Toshiba con el nuevo procesador Intel Core i5 del 2010, o un televisor Toshiba, y si España gana la final te devolvemos todo tu dinero". Más abajo, en letra pequeña, se añadía: "consulta las bases de la promoción en toshiba.es/toshibafutbol", una página en la que se indicaba que era obligatorio registrarse en el sitio web de Toshiba para acceder a la promoción".
Según FACUA, si para recuperar el importe era necesario registrar el producto, también es imprescindible que en la publicidad se destacase que era obligatorio el registro, y que no hay excusa para omitir un elemento tan importante de la promoción en los anuncios. La asociación exige que Toshiba devuelva el importe de los productos incluidos en la promoción a todos los usuarios que acrediten la compra con tiques o facturas.
También se denuncia que no se admitan solicitudes después del 2 de agosto, que sólo se acepten documentos originales, y que sólo se disponga de una oportunidad para reclamar.Telediaria: La victoria de España no regalará televisiones
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