Economía/Empresas.- Iberia eleva sus ventas por Internet un 7,45% en 2008, hasta los 532 millones

Iberia.com recibe una media de 335.000 visitas diarias MADRID, 18 (EUROPA PRESS) Iberia alcanzó los 532 millones de euros de ventas a través de su web en 2008, lo que supone un incremento del 7,45% en relación al año anterior, con un total de 236 destinos comercializados, informó hoy la aerolínea en un comunicado. El mayor incremento se registró en las páginas web de fuera de España, con un 17% más de ventas. Concretamente, las páginas que registraron mayor volumen de ventas fueron la versión de Brasil, con un aumento del 119% con respecto al año pasado; Rusia, con un 118% más, y la web de Argentina, que elevó las ventas al 72%. En Europa, Iberia aumentó las ventas un 47% y un 23% a través de sus páginas web en Italia y Francia, respectivamente. La compañía contabilizó el año pasado un total de 55.000 contrataciones de pernoctaciones en hoteles, 14.000 alquileres de coches y 315.000 seguros de asistencias de viajes. Iberia.com emitió en 2008 más de 13.000 tarjetas de embarque 'online' diarias, a través de la sección 'auto check-in', lo que pupone más de cuatro millones de tarjetas al año. Gracias a esta posibilidad, desde el pasado mes de octubre, el cliente puede dirigirse directamente a la puerta de embarque sin necesidad de pasar previamente por el mostrador de facturación, tras solicitar su tarjeta automática desde el móvil u otros dispositivos (PDA y Smart Phones). En total, más de 335.000 clientes visitaron Iberia.com de media diaria y utilizaron las nuevas funcionalidades que ofrece la web de la aerolínea como la búsqueda de vuelos por precio o las tarifas especiales de fin de semana, además de la emisión de la tarjeta de embarque automática sin coste adicional. Además de billetes de avión, Iberia ofrece a través de su web otros servicios como la reserva de estancias en hoteles, alquiler de coches, contratación de seguros, venta de entradas, excursiones y traslados en destino, e incluso vinos de la bodega 'Business Plus' de la compañía, entre otros. Asimismo, ofrece información sobre los horarios, tarifas, llegadas y salidas de los vuelos de Iberia o meteorología en tiempo real en los diferentes destinos a los que vuela la aerolínea. La compañía destacó que la web se ha convertido en el canal de comunicación para los titulares del programa de fidelización 'Iberia Plus', desde donde tienen la posibilidad de darse de alta, gestionar y actualizar sus puntos, emitir billetes y conocer las últimas ofertas. Actualmente, 'Iberia Plus' cuenta con 3,8 millones de titulares, de los cuales 2,1 millones gestionan su cuenta en la versión 'Iberia Plus online'.MEJORAS EN LA WEB. Iberia renovó el año pasado su página en Internet con la introducción de una serie de mejoras entre las que destacan la posibilidad de solicitar una factura electrónica, la generación de duplicados de la tarjeta de embarque y la compra de billetes de Puente Aéreo. Además, introdujo varias funcionalidades como la consulta de las reservas, información sobre horarios de los vuelos y del estado de las llegadas y salidas, la búsqueda de vuelos en función de un precio máximo propuesto por el usuario, la consulta del saldo de la cuenta para los clientes frecuentes, así como suscripciones a boletines y alertas, entre otras. Iberia.com cuenta con 43 versiones, que abarcan todos los países en los que opera la aerolínea.