Economía/Empresas.- Amadeus pronostica 'una era de austeridad' en los viajes de empresa en 2009

La central de reservas Amadeus pronosticó hoy el comienzo de una 'era de austeridad' para los viajes de empresa en el ejercicio 2009 debido a la situación económica, según un estudio realizado por 'The Economist Intelligence Unit' sobre los efectos de la crisis en la elección de los hoteles.

MADRID, 9 (EUROPA PRESS) La central de reservas Amadeus pronosticó hoy el comienzo de una 'era de austeridad' para los viajes de empresa en el ejercicio 2009 debido a la situación económica, según un estudio realizado por 'The Economist Intelligence Unit' sobre los efectos de la crisis en la elección de los hoteles. El informe, titulado 'El viajero austero: la repercusión de los recortes de gastos de empresa para los hoteles', concluye que en 2009 los ejecutivos harán menos viajes por trabajo, que éstos serán más cortos y más baratos, y que preferirán la eficiencia básica y un servicio adecuado a los servicios complementarios. Según explica el informe, una quinta parte de los 354 ejecutivos de Asia, Europa y Estados Unidos que participaron en el estudio señaló que una conexión a Internet era más importante que una habitación tranquila. 'Estamos entrando en una era de evidente austeridad en lo que se refiere a los viajes de negocios', destaca en el estudio Antoine Medawar, Managing Director de Amadeus Hospitality Business Group. 'Adiós, pues, a los gimnasios y los restaurantes. Ahora, lo que importa son los procedimientos eficientes de entrada y salida de los hoteles y el acceso a Internet', asegura Medawar. Según explicó, se está produciendo un trasvase hacia marcas de confianza y ganan terreno las expectativas 'de recibir un servicio adecuado y homogéneo en cualquier parte del mundo'. El estudio establece que el 47% de los ejecutivos encuestados realizará menos viajes en los próximos doce meses y más de una cuarta parte (28%) prevé pasar de hoteles de cuatro y cinco estrellas a establecimientos de menos categoría. Además, el 63% de los encuestados prevé que sus empresas utilizarán la crisis económica para obtener las mejores tarifas posibles de los hoteles. Un elevado porcentaje de ejecutivos (61%) señaló que una marca de confianza con niveles de servicio uniformes en todos sus establecimientos será un factor decisivo a la hora de elegir un hotel en 2009.INTERNET Y UBICACIÓN, LAS PRIORIDADES. Con respecto a prestaciones, un 76% considera 'indispensable' la conexión a Internet, un 65% la tranquilidad de la habitación, un 54% que tenga buenas conexiones de transporte y un 52% que sea un hotel céntrico. En cuanto a los mejores indicadores del servicio hotelero, el 68% de los encuestados citaron la flexibilidad para realizar cambios, un 64% el 'check-out' de los hoteles y un 59% la rápida resolución de problemas (59%). Casi un tercio (29%) también valora positivamente que los hoteles que recuerden sus preferencias. 'Sin lugar a dudas, las expectativas de los viajeros de negocios están cambiando', señaló el analista jefe de viajes y turismo Bill Ridgers.

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