Amazon ha abierto en España el primer centro que la compañía de comercio electrónico posee en suelo europeo dedicado en exclusiva al servicio de entrega en el día, con el cual se pretende mejorar la rapidez para las entregas en el mismo día para cientos de miles de productos, según ha anunciado este martes el gigante estadounidense en un comunicado. Esta nueva infraestructura se localizará en Coslada (Madrid) y servirá como un pequeño centro logístico en el que los clientes madrileños de Amazon Prime, el servicio premium de la empresa, puedan recibir sus pedidos en cuestión de horas.
Desde que se lanzara Prime, la plataforma ha seguido mejorando las posibilidades de entrega para ofrecer a sus clientes una mayor comodidad, incluyendo los envíos gratuitos en un día para los clientes que se acogen a esta tarifa Amazon Prime, así como entregas en el mismo día de su compra para miles de productos. Este centro pionero en Europa permitirá a Amazon acelerar sus entregas en la ciudad, haciendo posible que los clientes reciban sus pedidos en tan solo cinco horas desde el momento en el que hacen 'clic' a través de la plataforma hasta que llega a sus domicilios.
El director de Customer Fulfillment de Amazon para Francia, Italia y España, Fred Pattje, ha celebrado la apertura de este centro, y ha declarado que desde la compañía están "entusiasmados de seguir invirtiendo en la Comunidad de Madrid con una instalación única que dará a nuestros clientes Prime acceso a cientos de miles de productos en pocas horas". Además, también ha añadido que el centro "es la culminación de décadas de innovación y nos permite seguir sorprendiendo a clientes y empleados, proporcionando un entorno laboral positivo y seguro, y continuar creando cientos de nuevos puestos de trabajo".
Se espera que el nuevo centro de Amazon en la Comunidad de Madrid cree más de 200 puestos de trabajo. Además, a estas cifras se sumarán los contratados por parte de cuatro empresas colaboradoras de reparto locales, que emplearán a docenas de conductores para entregar en última instancia los paquetes a los clientes del área metropolitana de Madrid.
En línea con el compromiso 'Climate Pledge' de Amazon de convertirse en una compañía con cero emisiones netas de carbono para 2040, 10 años antes del objetivo marcado en el Acuerdo de París, la ubicación de las instalaciones ayudará a la empresa a reducir el vertido de dichos contaminantes a la atmósfera y a la vez sorprender a los clientes con velocidades de entrega más rápidas. Esto se deberá a que el nuevo centro en Madrid, así como otras instalaciones en las que el inventario de productos se encuentra cerca de los clientes, reduce la distancia del transporte y disminuye el recorrido que los conductores tienen que realizar para efectuar las entregas.
Con esta inversión Amazon confirma su apuesta por España, donde comenzó con el centro logístico de San Fernando de Henares, también en Comunidad de Madrid, que empezó sus operaciones en 2012, un año después del lanzamiento de Amazon.es. La plataforma de comercio electrónico terminará 2021 con más de 15.000 empleados fijos en España, y entre los años 2011 y 2020 el grupo ha invertido 6.800 millones de euros en sus infraestructuras y programas en el país, incluyendo salarios y beneficios para los empleados.
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