En la junta de accionistas

Marta Álvarez: "El Corte Inglés tiene capacidad de reacción ante una crisis"

La presidenta del grupo explica sus planes a corto plazo: "Nuestra prioridad sólo tiene un objetivo: seguir avanzando decididamente hacia una definitiva recuperación”

Marta Álvarez, presidenta de El Corte Inglés.
Marta Álvarez, presidenta de El Corte Inglés: "El Corte Inglés es capaz de anticiparse a otra crisis como esta".
El Corte Inglés

El Corte Inglés ha celebrado este domingo su junta de accionistas, la primera que realiza el grupo de forma telemática y que ha contado con más del 98,5% del capital social con derecho a voto, que ha aprobado las cuentas anuales de 2019 y la renovación del Consejo. Además, en la junta se ha confirmado el recorte del dividendo al 50% (hasta 37,5 millones de euros). De cara a la nueva normalidad, la presidenta de El Corte Inglés, Marta Álvarez, ha afirmado que "estamos asistiendo a una realidad que constituye un auténtico reto y que, por supuesto, ya estamos superando".

Álvarez ha asegurado que "tenemos un proyecto apasionante y de largo recorrido" que ha dado resultados muy satisfactorios en 2019. Pero, a pesar de que logró un beneficio de 310 millones de euros, lo cierto es que el grupo se ha visto obligado a recortar un 50% el reparto de dividendo, debido a los malos resultados que prevé para 2020 -especialmente debido al cierre total de sus centros, excepto los supermercados, durante el estado de alarma-. En cualquier caso, la presidenta del grupo añadió que, pese a las dificultades de los últimos meses, El Corte Inglés tiene un equipo sólido y unido capaz de afrontar el futuro con garantías de éxito.

Cinco veces más ventas online

En la junta celebrada este domingo, además, se han aprobado otros asuntos que aún quedaban pendientes, como la fusión por absorción entre El Corte Inglés (como sociedad absorbente) y Sfera (como sociedad absorbida), de conformidad con el proyecto común depositado en el registro mercantil el pasado mes de junio. En el capítulo de consejeros, El Corte Inglés ha renovado durante los próximos cinco años a Marta Álvarez, Cristina Álvarez y Shahbad Shahbaz -ya que su mandato cumplía este año-, y ha designado a José Ramón de Hoces como consejero secretario. El número de consejeros ha quedado establecido en un mínimo de 8 y un máximo de 12. 

Álvarez, que ha destacado la solidez de la compañía en un momento tan difícil y complejo, también se ha referido a los pilares que garantizan el futuro de la empresa: la apuesta por los productos y servicios de calidad, la experiencia de compra, la digitalización y el desarrollo de nuevos proyectos.  En este sentido, la presidenta del grupo ha hecho hincapié en la firme apuesta por el comercio electrónico, un avance que se ha impulsado de forma notable durante los últimos meses, lo que "nos ha permitido multiplicar por cinco las ventas online y por seis los envíos a domicilio".

Asimismo, la presidenta ha aludido al impulso que la omnicanalidad está teniendo en El Corte Inglés, así como al "gran salto en digitalización que afecta ya a numerosas áreas de la organización", y ha adelantado que el próximo otoño la compañía lanzará una nueva app, aunque el grupo no ha aportado más detalles sobre el alcance de la misma o si formará parte del plan de la compañía para crear su propia empresa logística.

En cualquier caso, al margen de los nuevos proyectos en logística de El Corte Inglés, Marta Álvarez también ha anunciado el desarrollo de nuevos proyectos que "aporten valor, permitan una mayor diversificación y ayuden al crecimiento de la empresa". Entre ellos, ha citado la creación de una unidad de negocio Real Estate con la finalidad de ordenar y dar valor a los activos inmobiliarios; el relanzamiento de Viajes El Corte Inglés; y la ampliación, junto a Financiera El Corte Inglés, de nuevos servicios para sus clientes. 

Ampliación del programa Residuo Cero

Por otra parte, la presidenta ha recordado el compromiso de El Corte Inglés con las políticas de igualdad, con la integración laboral de las personas con discapacidad, y con la oportunidad de trabajo para las mujeres que han sufrido violencia de género. "Ante la sociedad que nos acoge, El Corte Inglés se siente altamente implicado y comprometido con su entorno y con el desarrollo económico, social, cultural y medioambiental", ha puntualizado. Y ha añadido: "Es lo que pide el consumidor, el ciudadano; la sociedad. Y es lo que nosotros ofrecemos como respuesta: experiencia de compra, digitalización y sostenibilidad. Tres pilares que ya nos acompañarán siempre". 

Durante su intervención, Álvarez ha señalado que "cada tienda debe ser un ejemplo de compromiso con el cliente, de colaboración con los proveedores, de transparencia y del cuidado de la calidad de los productos y servicios. Además, El Corte Inglés apuesta por un modelo de negocio sostenible y por la economía circular". Ha destacado la ampliación del programa Residuo Cero y ha anticipado que en el ejercicio 2021-2022 estará implantado en todos los centros de El Corte Inglés en España y Portugal. 

Durante su intervención, y en alusión a la situación vivida los últimos meses, la presidenta ha señalado que "en El Corte Inglés hemos aprendido que somos capaces de anticiparnos a los acontecimientos, de reaccionar con agilidad y diligencia, de ser versátiles y funcionales, y sobre todo, hemos demostrado que somos capaces de responder ante la adversidad como un único equipo, más cohesionado, unido y solidario que nunca". "Ahora y pasado este impacto, nuestra prioridad sólo tiene un objetivo: seguir avanzando decididamente hacia una definitiva recuperación", ha añadido.

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