Lo que empezó siendo una filtración más ha acabado siendo un duro golpe para las grandes redes sociales en bolsa. La crisis en Facebook, después de que una consultora haya tenido acceso a información confidencial de hasta 50 millones de cuentas privadas de la red, ha arrastrado a las grandes del sector en bolsa.
El retroceso de Facebook se ha quedado este martes en una caída del 2,56% tras la apertura de esta investigación y la renuncia de su jefe de seguridad, Alex Stamos. Algunas de las grandes firmas que cotizan en el Nasdaq han repuntado, como Amazon (2,69%) o Netflix (1,28%), pero pesó más el desplome de la red social Twitter (-10,38 %), que los analistas atribuyen a una potencial acción legal del Gobierno israelí por no eliminar contenido de "organizaciones terroristas".
La Comisión Federal de Comercio de EEUU ha abierto una investigación a la compañía de Zuckerberg que podría costarle una multa millonaria. El pasado fin de semana se desveló que la empresa de análisis de datos Cambridge Analytica había tenido acceso en el año 2014 a datos recopilados por Facebook, lo que supondría una violación de las condiciones de confidencialidad de la propia compañía.
Según los medios británicos, esta empresa de análisis colaboró con el equipo de Trump durante la campaña electoral para los comicios del año 2016. Al parecer, habría empleado la información para desarrollar un programa informático destinado a predecir las decisiones de los votantes y así influir en ellas.
Facebook y las 'fake news'
No es la primera vez que Facebook se vuelve el centro de las críticas por su papel en dichos comicios, puesto que en los últimos meses la red social ha tenido que hacer frente a numerosas acusaciones por la difusión durante la campaña de noticias falsas o 'fake news' que habrían podido afectar a la intención de voto.
De hecho, esas acusaciones llevaron a la compañía, así como al buscador Google, a comprometerse el pasado mes de noviembre a adoptar medidas para detener la difusión de noticias de origen dudoso mediante la limitación de su publicidad.
Europa, Reino Unido y la ONU piden respuestas
Este mismo martes, el Gobierno británico ha anunciado que llamará a declarar a Zuckerberg, fundador de la red social, para que aclare este escándalo.
De la misma forma se ha pronunciado el presidente del Parlamento Europeo, Antonio Tajani, que ha invitado al CEO de Facebook a rendir cuentas sobre el uso de los datos europeos por parte de Cambridge Analytica. "Hemos invitado a Mark Zuckerberg al Parlamento Europeo porque Facebook necesita aclarar ante los representantes de 500 millones de europeos que sus datos personales no se usan para manipular la democracia", escribió en Twitter.
We’ve invited Mark Zuckerberg to the European Parliament. Facebook needs to clarify before the representatives of 500 million Europeans that personal data is not being used to manipulate democracy.
— Antonio Tajani (@EP_President) 20 de marzo de 2018
La ONU también se ha pronunciado sobre el asunto y ha defendido la necesidad de impulsar un debate entre Gobiernos, empresas y usuarios de Internet para llegar a acuerdos sobre el uso de datos personales. Para la organización, este tipo de casos demuestran la importancia de que todas las partes trabajen unidas, una idea que ha defendido el dirigente António Guterres.
Cambridge Analytica suspende a su consejero delegado
Por su parte, el consejo de administración de Cambridge Analytica ha anunciado que ha suspendido a su consejero delegado, Alexander Nix, con efecto inmediato. "Los recientes comentarios de Nix filtrados por 'Channel4' y otras alegaciones, no representan los valores de la empresa y su suspensión refleja la seriedad con que vemos esta violación", han indicado en un comunicado.
Facebook, "escandalizada"
La empresa que dirige Zuckerberg ha emitido un comunicado tras destaparse el caso en el que ha declarado sentirse "escandalizada" por las acusaciones. "Fuimos engañados. Estamos comprometidos con fortalecer vigorosamente nuestra política para proteger la información de la gente y daremos los pasos necesarios para lograrlo", señaló la empresa a través de un comunicado distribuido a los medios.
"Mark, Sheryl (Sandberg) y sus equipos están trabajando intensamente para compilar todos los hechos y así tomar las acciones apropiadas para continuar adelante puesto que entienden la gravedad del asunto", señala el comunicado.
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