Telefónica planta cara a Google y lanza su altavoz inteligente, el Movistar Home

  • Se diferencia de su competidor en que cuenta con pantalla y que para garantizar la privacidad es posible desconectar la cámara y el micrófono.
Aspecto del nuevo altavoz inteligente de Movistar
Aspecto del nuevo altavoz inteligente de Movistar
Telefónica

Movistar Home llega al mercado. Telefónica entra así de lleno en la competición por el hogar inteligente con el lanzamiento, el próximo jueves, de su propio altavoz. Competirá directamente contra Google Home, ya a la venta, y los próximos estrenos de los asistentes de Amazon y Apple

Movistar Home fue el gran anuncio de la operadora en la pasada edición del Mobile World Congress (MWC) de Barcelona. Está dotado con Aura -la inteligencia artificial marca Telefónica- y busca convertirse en el centro de control de todos los servicios del hogar, desde el router a la televisión.

La ventaja con otros asistentes inteligentes para el hogar ya comercializados o con fecha de inicio de venta en España es que Movistar Home cuenta con pantalla, la nueva tendencia en este mercado, y, para garantizar el control total de la privacidad, es posible desconectar tanto la cámara como el micrófono, según informa Efe.

Ya a principios de mes, Telefónica abrió el periodo de prerreserva del dispositivo, con la fecha prevista de entrega de los encargos a partir del 15 de noviembre. Este jueves se dará a conocer a partir de cuándo estará ya disponible para su compra.

Ya en julio se puso a la venta en España el altavoz inteligente Google Home, con lo que la compañía de Mountain View le sacó ventaja a Amazon, que había anunciado en junio a través de su web que Echo y Alexa, es decir, su altavoz inteligente y el cerebro que hay detrás, llegarían a nuestro país este mismo año, aunque aún no hay fecha concreta.

Otro actor que acaba de aterrizar en el mundo del hardware para el hogar es Facebook, que lanzó este mes dos altavoces inteligentes con pantalla para hacer videollamadas a través de Facebook Messenger, además de permitir escuchar música o ver vídeo: Portal y Portal+, con pantallas de 10,1 y 15,6 pulgadas, respectivamente. Los planes de Facebook pasan por lanzarlo primero en EEUU y después en otros países.

¿Problemas de seguridad?

Para tratar de evitar desconfianza, en un año marcado por el escándalo de Cambridge Analytica y el hackeo de 50 millones de cuentas, en los nuevos dispositivos habrá un botón para apagar tanto el micrófono y la cámara e, incluso, la cámara se puede tapar.

De acuerdo con el estudio de Accenture, aunque han sido las empresas puramente digitales las primeras que se han lanzado a la carrera de los asistentes personalizados, como Amazon o Google, "las empresas tecnológicas y las empresas de telecomunicaciones deben aprovechar esta oportunidad".

A su favor, tiene "un mayor conocimiento del cliente, a partir de los servicios presentes en el hogar, como la conectividad o el vídeo, para dotar de una experiencia diferencial en acceso a servicios de terceros.

El estudio pone de relieve que un 57 % los de consumidores en España interactúa con sus proveedores a través de chats o mensajes online al menos una vez al mes, 16 puntos porcentuales más que en Europa y, de estos, el 83 % (81 % en Europa Occidental) declara que les resulta más sencillo ponerse en contacto con ellos gracias a estos nuevos métodos.

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