Renfe cambia de política. La operadora adoptará a partir de septiembre el modelo de la "movilidad como servicio" para ofertar los servicios de movilidad de forma "integral", tratando de convertirse en la herramienta que garantice la mejor opción en los desplazamientos 'puerta a puerta'. Esto se plasmará en el lanzamiento de una nueva plataforma de venta que incluirá alianzas empresariales con los principales operadores de la movilidad, incluyendo los negocios de bicicletas, patinetes, motos o coches compartidos, además de sus rivales en el mercado de viajeros por ferrocarril.
El objetivo de Renfe es ofrecer todas las opciones de transporte de forma integrada en una aplicación única, que incluirá la reserva de billetes de tren de la competencia, como Ouigo, que ya opera en la línea de alta velocidad que transcurre entre Madrid y Barcelona, o Iryo, que comenzará a operar el próximo mes de noviembre. Así lo ha avanzado el presidente de Renfe, Isaías Táboas, durante su intervención en la primera jornada del Global Mobility Call, el congreso de movilidad auspiciado por el Ministerio de Transportes que se celebra entre este martes y el jueves en Ifema Madrid.
El presidente del operador público ha desvelado que será en noviembre cuando su RaaS (Renfe como Servicio) comience a operar en las principales ciudades españolas, aunque será el 6 de septiembre cuando lanzará la web y se conocerá el nombre final que adoptará este servicio. Táboas ha precisado que RaaS tiene como principal objetivo responder a los grandes retos de la movilidad, como el tráfico, que ya está volviendo a los mismos niveles de 2019, o la contaminación, al ser el transporte el responsable del 25% de todas las emisiones en la Unión Europea.
Las principales líneas de actuación encaminadas a crear un nuevo paradigma en la movilidad se basan, según el presidente de Renfe, en promover la penetración de vehículos compartidos, como bicis, patinetes, motos y coches; peatonalizar las ciudades, soterrar carreteras y vías de tren o crear infraestructuras que satisfagan las necesidades de la gente a un máximo de 15 minutos a pie. En este contexto, con el lanzamiento de RaaS, Renfe prevé convertirse en un operador integral de servicios de movilidad, integrando el transporte público e interurbano, servicios privados y compartidos, VTC y taxis, en colaboración con todas las administraciones, para que el usuario pueda planificar e incluso pagar sus viajes con todo integrado.
Así, una vez lo lance en noviembre, prevé captar hasta 650.000 nuevos clientes y 1,8 millones de viajes en sus servicios ferroviarios, con el objetivo de expandirse al resto de ciudades españolas e incluso al extranjero, aprovechando la internacionalización de la compañía.
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