CCOO-A avisa de un "colapso" en la cita previa para sacar o renovar el DNI debido a "recortes y falta de planificación"

Según ha señalado el sindicato en un comunicado, "a día de hoy, la cita previa en Andalucía para la obtención o renovación del DNI ya está a principios de octubre en Coria del Río, Camas, Écija, Sevilla Centro, Sevilla Jefatura, Sevilla Macarena, Tablada --todo ello en Sevilla--, Chiclana de la Frontera, Cádiz, Rota, San Fernando (Cádiz), Fuengirola, Málaga El Palo (Málaga), Motril (Granada), entre otras localidades", y "no hay cita en estos momentos en Huelva, Sevilla Este, Alcalá de Guadaíra, Dos Hermanas (Sevilla), Sanlúcar de Barrameda, Jerez de la Frontera y El Puerto de Santa María (Cádiz).

"La falta de planificación de los responsables de la Dirección General de la Policía que llevamos anunciando desde diciembre, y denunciando desde el mes de mayo, es evidente, y las excusas y explicaciones a este caos que han ido dando en los últimos meses a los diferentes medios de comunicación, como el mal funcionamiento del servicio de cita 060, las vacaciones de los empleados públicos en periodo estival y, sobre todo, la falta de previsión de la ciudadanía a la hora de renovar su documentación, no eran ciertas", ha indicado el sindicato.

Desde CCOO aseguran que llevan "tiempo avisando de que este colapso de la cita previa se iba a producir", y señalan que "los verdaderos motivos son claros"; en concreto, "una plantilla de empleados públicos (personal no policial) que trabajan en la expedición del DNI seriamente mermada por los recortes en la Oferta de Empleo Público; la mala gestión de personal y recurso en la DGP; la implantación del DNI-e 3.0 sin actualizar equipos informáticos y software; la externalización del servicio de cita previa, entre otros factores".

Según advierte el sindicato, "el desastre sería aún mayor sin el tremendo esfuerzo que están haciendo los empleados públicos, que trabajan bajo la presión de jefes y de la ciudadanía que reclama un servicio ágil y de calidad --al que tienen derecho--, en oficinas con horario de apertura al público que va de 9,00 a 21,00 horas en muchos casos, un horario que no se encuentra en ningún otro ámbito de la Administración General del Estado".

CCOO-A "ya instó a los responsables de la DGP a que pusieran los medios para solucionar esta situación de manera inmediata", ha apuntado el propio sindicato, que señala en esa línea que "el plan de choque que se puso entonces en marcha para reducir los tiempos de espera para obtener un DNI o pasaporte como medida puntual ha demostrado ser totalmente insuficiente viendo los datos a fecha de hoy".

De esta manera, desde dicha organización sindical siguen "exigiendo que se cubran todas las vacantes de personal no policial que actualmente existen en las oficinas de expedición, y que se racionalice y optimice la gestión de los recursos humanos en la DGP". "A ello tendrá que acompañar la adecuación de los medios informáticos a los tiempos actuales para agilizar la tramitación de los documentos", añade el sindicato, que concluye defendiendo que "esta es la única forma de no tener que ir 'poniendo parches', como suele hacerse, y de ofrecer un servicio de calidad a la ciudadanía".