El Tribunal Supremo ha fallado a favor de 35 teleoperadores de Transcom a los que la empresa dejó de abonar de forma unilateral una paga por incentivos de entre 150 y 200 euros que, ahora, recibirán de forma retroactiva. El caso ha llegado a la Sala de lo Social del máximo tribunal tras una sentencia favorable del Tribunal Superior de Justicia de Madrid al interponer una denuncia los sindicatos presentes en el Comité de Empresa de la firma, entre los que estaba USO, que ha remitido el fallo final.
Los tribunales han declarado "nula" la modificación sustancial de las condiciones de trabajo de carácter colectivo por causas "productivas y económicas" que implicó la supresión de los incentivos establecidos por la propia empresa en mayo de 2020. USO ha valorado la sentencia, que se da en un contexto marcado por la denuncia por parte de las organizaciones sindicales de la pérdida de poder adquisitivo en el sector.
