La Xunta lanza una campaña informativa para asesorar a los afectados por las cláusulas suelo

Según ha informado este lunes la Xunta en un comunicado, en esta primera jornada participará la presidenta del Instituto Galego de Consumo, Sol Vázquez Abeal, y tendrá lugar en la sede de la Asociación Provincial de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios de A Coruña a las 18,00 horas.

Esta campaña se lanza después de que el pasado miércoles, 21 de diciembre, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea dictaminase que los bancos españoles deben devolver el dinero cobrado de más a los consumidores afectados por la existencia de cláusulas suelo "abusivas" --según las calificó la justicia comunitaria-- en sus contratos hipotecarios.

Para facilitar el acceso a esta información, la Administración autonómica también ha publicado en la web de Consumo (https://consumo.xunta.gal) un documento en el que explican las instrucciones sobre como proceder para reclamar ante las entidades financieras, así como un modelo de formulario para realizar la reclamación y la citada sentencia.

Asimismo, los ciudadanos pueden recibir información y asesoramiento en las oficinas del Intituto Galego de Consumo, a través del teléfono gratuito 900 231 123 o en las oficinas municipales de información al consumidor y asociaciones de consumidores y usuarios.

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