Según los datos recogidos por Europa Press, la mayor satisfacción entre los castellanoleoneses se da en la atención que reciben en los centros de Atención Primaria, donde la nota media es del 7,44, por encima de la media nacional, que es de 7,28. La asistencia que los ciudadanos reciben en los hospitales públicos obtiene una nota del 7,08, frente a la media de España que es de un 6,6 mientras que la atención especializada consigue un 6,96 (6,73 de media nacional) y las urgencias hospitalarias un 6,29 (5,86 nacional).
En cuanto a la opinión de los ciudadanos de Castilla y León sobre el sistema sanitario español, el 50,1 por ciento considera "que funciona bien, aunque son necesarios unos cambios"; el 19,1 por ciento que "en general funciona bastante bien" y un 26,5 que se "necesitan cambios fundamentales, aunque algunas cosas funcionan bien".
Este Barómetro refleja que en Castilla y León el 36,8 por ciento de los encuestados valoran con un nueve o un 10 (totalmente satisfecho) la asistencia que reciben del personal sanitario en las consultas de sus médicos de cabecera o pediatras mientras que otro 28,6 por ciento puntúa con un 8.
En cuanto a la valoración por el tiempo dedicado por el personal sanitario un 24,8 por ciento puntúa con un 8; un 22,2 por ciento con un 7 y un 13,4 con un seis por ciento.
Asimismo, más de los encuestados de la Comunidad, el 51,9 por ciento estima que fue atendido "con bastante rapidez' cuando acudió al servicio de urgencias de Atención Primaria, al de un hospital público o un centro hospitalario privado, frente a aun 23,1 que considera que hubo "poca rapidez" y un 19,2 que reconoce "mucha rapidez".
Por otro lado, de los quince indicadores en Atención Primaria, los usuarios dan en la Comunidad puntuación por encima de la media en doce de ellos.
Concretamente en facilidad para conseguir cita, un 7,46 en Castilla y León frente a un 7,22 de media; en trato recibido, un 8,05 (7,59); en atención a domicilio, un 7,94 (7,40); tiempo dedicado con un 7,28 (7,08); conocimiento del historial con un 7,76 (7,50); en confianza que transmite el médico con un 7,98 (7,67); en tiempo de espera con un 6,36 (6,18); en información recibida un 7,72 (7,50); en envío al especialista cuando se necesita un 7,64 (7,41); en consejos del médico un 7,56 (7,35); en tiempo en atenderle tras pedir cita un 7,05 (6,58) y en tiempo que tardan en hacerle las pruebas un 7,67 (7,66).
En Castilla y León, la valoración sobre la facilidad para conseguir una cita es de un 7,41, por debajo de la media de las comunidades, que es del 7,44 y la nota de equipamientos y medios tecnológicos en la Comunidad es de un 6,08 y la media nacional de un 6,96.
En cuanto a los indicadores de atención en hospitalización Castilla y León obtiene mejor puntuaciones en nueve de los diez indicadores.
Así, en número de personas que comparten habitación la puntuación en Castilla y León es de un 6,04, por encima de la media que es del 5,73; en aspectos de hostelería la nota es de 6,67 (6,29); en trámites administrativos para el ingreso un 6,71 (6,32); en cuidados por parte del personal médico es de un 7,65 (7,31); en cuidados del personal de enfermería la puntuación es de 7,72 (7,40); en trato recibido se logra un 7,21 (6,95); en equipamientos y medios tecnológicos un 8,10 (7,71); en información recibida un 7,46 (7,21) y en consejos del médico la nota es de 7,25 (7,11).
El único indicador donde la puntuación está por debajo de la media nacional es en el tiempo de demora para el ingreso no urgente, que en Castilla y León es de 4,21 y la media nacional es de 4,73.
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