Discapacidad. Fsc inserta forma en madrid a personas con discapacidad para trabajar de cara al público

FSC Inserta, la entidad para la formación y el empleo de Fundación ONCE, ha puesto en marcha hoy en Madrid un curso de información y atención al cliente, consumidor y usuario.
El curso, que está cofinanciado por el Fondo Social Europeo y que finalizará el próximo 10 de julio, permitirá a una quincena de alumnos recibir un total de 120 horas lectivas divididas en los siguientes módulos formativos: 'Gestión' y 'Técnicas de información de la atención al cliente-consumidor'.
Con esta formación, los alumnos adquirirán los conocimientos necesarios para informar y atender al cliente siguiendo un proceso que cuenta con unos estándares de calidad prefijados.
Con estos programas formativos, FSC Inserta trata de proporcionar a sus destinatarios destrezas para ayudarles a obtener un rendimiento competitivo en el mercado laboral y a desarrollar aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno social y de trabajo.
Todos los cursos de formación se enmarcan dentro del Programa Por Talento, que está desarrollando Fundación ONCE a través de FSC Inserta, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo y cuyo objetivo es incrementar la inserción laboral de las personas con discapacidad.