EL 64% DE LOS ESPAÑOLES SE RELACIONA CON SU BANCO A TRAVÉS DEL 'SMARTPHONE'

La Encuesta Internacional de ING revela que el 64% de los españoles se relaciona con su banco a través del 'smartphone', lo que sitúa a España en el puesto tres de usuarios de banca móvil en Europa, solo por detrás de Turquía (80%) y Polonia (65%).
Según informó la entidad a través de un comunicado, un 16% de los españoles que todavía no utiliza este canal dice que prevé utilizarlo a lo largo de 2017.
Por tanto, se estima que el próximo año será ya un 80% de los españoles el que maneje su economía personal a través del móvil. Entre los trámites más comunes, la consulta de movimientos y las transferencias son las operaciones que más realizan los españoles.
Además, el 40% afirma que utiliza la banca móvil para recibir alertas del banco, el 27% para localizar el cajero o la oficina más cercana y pagar facturas, el 24% para enviar dinero y, por último, el 20% para pagar en comercios.
Asimismo, la Encuesta Internacional de ING también revela una cada vez mayor aceptación del asesoramiento digital, pues un 49% de los encuestados está a favor de las ventajas que ofrecen los servicios digitales automatizados aunque siempre que se limite a una labor de asesoría y que permitan tomar la decisión final al usuario.