TELEFÓNICA USARÁ LOS REGISTROS DE SUS CLIENTES PARA RECOMENDARLES QUÉ VER EN TELEVISIÓN

El presidente de Telefónica España, Luis Miguel Gilpérez, señaló este martes que su compañía usará los registros de datos de sus clientes para conocerles mejor y hacerles una oferta selectiva de contenidos televisivos en función de sus gustos.
Así lo indicó en la presentación en Sevilla de la serie original de Movistar+ ‘La Peste’, un ‘thriller’ firmado por Alberto Rodríguez y Rafael Cobos, que contó con la presencia de distintas autoridades sevillanas, alcaldes de las ciudades donde se rodará la serie y de un gran número de actores protagonistas.
Gilpérez señaló durante su intervención que si se observa el portfolio de Movistar+ “te cuesta elegir qué ver, porque tenemos más de 200 canales, con más de 16.000 contenidos y 600 series”. Por tanto, “tenemos que ayudar al usuario”, subrayó.
El responsable de Telefónica España que en su objetivo de conocer y ayudar al cliente “no hacemos como otras televisiones que te aconsejan en función de lo que has visto, sino que recomendaremos en función del comportamiento de usuario”.
Así, Gilpérez puso de ejemplo que si observan a través del ‘roaming’ que un cliente está en un país exótico o que le gusta viajar, “usaremos esa información de nuestros registros para aconsejarles sobre qué contenidos relacionados con los viajes pueden ver en nuestra televisión”.
Además, durante su intervención señaló que su compañía tiene un “ADN puramente que crea cosas”. Por ello, “hemos creado las mejores redes y tenemos la mejor fibra de Europa gracias a que impulsamos la revolución de la fibra”.
En este sentido, Gilpérez comentó que “buscamos una televisión que la puedas disfrutar donde quieras y que te llegue al corazón y te emocione”. A pesar de ello, lamentó que “estamos en la cola en los países que consumen televisión de pago”.
Por tanto, añadió que su objetivo es crear “la mejor televisión del mundo, donde puedas encontrar todos los contenidos que te apetezcan ver, tanto deportivos, como culturales, de ficción o animación”.
Por último, Gilpérez apuntó que le molestan las comparaciones “con competidores que tienen una parte de todo lo que tenemos nosotros, porque hemos construido la red y tenemos el contenido, y el resto no puede decir lo mismo”.