De acuerdo con las alegaciones de la Comisión, la compañía anunciaba en su página web que los ingresos medianos anuales de los conductores del servicio UberX superaban los 90.000 dólares (84.905 euros) en Nueva York y los 74.000 dólares (69.811 euros) en San Francisco, cuando en realidad estos eran de 61.000 dólares (57.547 euros) y 53.000 dólares (50.000 euros) respectivamente.
Sin embargo, "menos del 10% de los conductores en esas ciudades lograron los ingresos anuales que Uber anunciaba", señalaron las autoridades estadounidenses, que acusaron a la compañía de publicitar elevados ingresos por hora en webs de ofertas de empleo, pero generalmente inalcanzables para el conductor típico de Uber.
Además de obligar a Uber al reembolso de 20 millones de dólares, el acuerdo alcanzado prohíbe a la empresa tergiversar los posibles ingresos y las condiciones de financiación de vehículos a las que pueden beneficiarse los conductores.
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