Aprobada la ley que refuerza la protección de los compradores por internet

  • El Consejo de Ministros ha aprobado hoy el proyecto de Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que refuerza la protección de los ciudadanos en transacciones de comercio electrónico y que, entre otras novedades, amplía el plazo de las devoluciones de siete a catorce días.

Madrid, 11 oct.- El Consejo de Ministros ha aprobado hoy el proyecto de Ley para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que refuerza la protección de los ciudadanos en transacciones de comercio electrónico y que, entre otras novedades, amplía el plazo de las devoluciones de siete a catorce días.

La nueva normativa establece que ese plazo queda automáticamente ampliado a doce meses en caso de que no se hubiera informado al consumidor sobre el derecho de devolución.

Además, el comprador siempre tendrá que aceptar el precio final antes de que concluya la compra, lo que evitará las denominadas "cargas encubiertas".

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