Autocontrol asesorará a páginas web sobre el uso de ‘cookies’


La Asociación para la Autorregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) ha puesto en marcha un servicio de consultoría técnica y jurídica para ayudar a las empresas y responsables de páginas web a adecuarse a las nuevas exigencias legales sobre el uso de ‘cookies’.
El artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) establece que “los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización”.
De este precepto se deriva la exigencia de que los editores de webs informen sobre el uso de ‘cookies’ y obtengan el consentimiento de los usuarios para a su instalación.
Con este nuevo servicio de consultoría, denominado Autocontrol Cookie Advice, las empresas podrán verificar el uso de ‘cookies’ en su web e implantar soluciones para poder ofrecer sus servicios online cumpliendo con la normativa reguladora de estos dispositivos.
El proceso de trabajo del Gabinete Técnico de Autocontrol Cookie Advice consiste, en primer lugar, en realizar un análisis técnico de la web para detectar las ‘cookies’ presentes en la misma y en revisar una a una las mismas para determinar su utilidad o función. En esta fase se detectan y analizan además otros dispositivos similares utilizados en la página web, así como posibles ‘cookie’s intrusas. A continuación, se realiza un análisis jurídico para verificar el cumplimiento de la normativa antes citada. A tal efecto, se revisa la información ofrecida al usuario sobre las cookies y los mecanismos implementados para obtener el consentimiento para su uso. En particular se examina la claridad, sencillez, accesibilidad y visibilidad de la información ofrecida y su contenido.
Tras estos análisis, y en un plazo aproximado de una semana previa entrega completa de la información requerida, se envía al solicitante del servicio un informe de verificación. Si el informe es positivo, el solicitante podrá informar en su política de cookies de que se ha sometido a la revisión por parte de Autocontrol Cookie Advice.
Si durante el análisis técnico-jurídico se han detectado posibles incumplimientos, se recomendará llevar a cabo modificaciones concretas para subsanarlos, así como someter la página web a una revisión complementaria para comprobar que la subsanación es correcta y obtener, en consecuencia, un informe positivo. Finalmente, cabe la posibilidad de que se emita un informe negativo si se estima que la web no cumple los requisitos mínimos exigidos en la normativa que regula las cookies, es decir, no incluye solución de información y obtención del consentimiento o usa cookies prohibidas. En tal caso, se recomendarán las medidas a adoptar y el sometimiento a una revisión complementaria para obtener el informe positivo. Se recuerda que, si bien la verificación de cookies es de carácter voluntario, la Guía sobre el uso de cookies recomienda que la misma se haga de forma periódica.

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