La cne pide mejoras regulatorias para defender los derechos de los consumidores de gas

La Comisión Nacional de la Energía (CNE) abogó hoy por introducir mejoras regulatorias para la defensa de los derechos de los consumidores de gas.
La CNE, a través de un comunicado y después de la reunión del Consejo mantenida este jueves, mostró su coincidencia con un informe del Defensor del Pueblo de la Comunidad de Madrid, en el que se analizan varias reclamaciones sobre las solicitudes de nuevos suministros de gas natural a tarifa de último recurso.
El organismo regulador ve también "la necesidad de clarificar las obligaciones de las empresas distribuidoras y comercializadoras de gas en su relación con los clientes, en particular en los procesos de alta del suministro, de baja del suministro y/o cambio de suministrador".