Más de 850.000 nuevos empleos para la campaña navideña de este año

Tras los buenos datos de ocupación y reducción de la tasa de paro de los últimos trimestres, y con el recuerdo de una campaña estival excelente, la campaña decontratación navideña que arranca en estos días se prevé muy positiva. Más aún si se tiene en cuenta el parón que entre 2011 y 2012 se había producido en las contrataciones vinculadas a este periodo del año.

Ya en 2013 la tendencia cambió y empezó a recuperarse el ritmo de crecimiento habitual de esteperiodo, que en 2014 se vio más que confirmado, sobre todo de cara al empleo. Con este escenario y ante los datos positivos que durante todo el año se han podido constatar en el gasto medio de las familias, parece que la campaña de Navidad de 2015 será una de las mejores de los últimos años.

Así, Adecco y su división Adecco Outsourcing prevén que entre este mes de noviembre y elpróximo mes de enero se generen más de 850.000 contratos en el sector, un 16% más que en el mismo periodo de 2014.

Con este aumento, en estas navidades se recuperan, al fin, las cifras contractuales de hace unos años, en los que la tónica eran incrementos interanuales de entre el 10% y el 15%.

Además, las previsiones con las que las empresas cuentan hacen pensar que la duración de los contratos será superior a las de los últimos años y que la campaña dará comienzo este mes de noviembre y se alargará hasta finales del mes de enero, incluyendo en esta campaña navideña el periodo de rebajas de inicio del año.Los sectores y perfiles protagonistas de la Navidad

Cuando arranca la campaña de Navidad, sectores como la distribución y el retail,logística ytransporte, la atención al cliente y/o fuerza de ventas, la alimentación, la hosteleríay la restauracióno el área de gran consumo son los reyes a la hora de generar empleo, aunque muchas industriasauxiliares se ven positivamente afectadas por el aumento del consumo que conllevan estas fechas.

Durante los meses de noviembre, diciembre y enero, el aumento del consumo provoca una inyecciónen la economía española. La demanda de puestos de trabajo en el sector gran consumo (belleza,sector del lujo, dispositivos electrónicos, juguetería, perfumería y cosmética, etc.) se dispara y asu vez aumentan las ofertas para aquellos perfiles centrados en la atención al cliente y la fuerzade ventas, que en algunos casos, pueden llegar a incrementarse hasta en un 50% con respectoal resto del año.

Las previsiones para la presente campaña hablan incluso de un incremento del 30% con respectoal año pasado.Así, promotores, dependientes y comerciales se convierten en perfiles estrella en esta campaña.Igualmente, según datos de Adecco Outsourcing, los puestos de trabajo que mayor demanda van agenerar en los próximos meses serán los de azafatas, promotores, dependientes, degustadores,animadores y teleoperadores (tanto de venta como de retención de clientes), así como gestoresdel punto de venta, con gran vocación comercial orientada a la atención al cliente.

Estos perfiles son una inversión cuyo objetivo es transformarse en rentabilidad para las empresas. Enestas fechas que invitan al consumo, las grandes marcas desarrollan campañas especiales ynecesitan perfiles que les ayuden a aumentar las ventas, optimizar la presencia del producto,diferenciarse de la competencia y reforzar su imagen de marca especialmente en los centroscomerciales y puntos de venta más visibles. El objetivo es vender, vender y vender.

Incluso, el sector del Contact Center se ve ligado a esta tendencia y aumenta sus contratacionesen un 10% para puestos de teleoperadores y de televenta para el sector de las telecomunicaciones,principalmente, y para industrias tan dispares como el telemarketing o la banca comercial.Empaquetadores, cajeros, reponedores...

Con respecto al resto del año también, el área de Distribución y Retail, debido a su posición en lacadena comercial y al ser el encargado de hacer llegar el producto al cliente final, acapara una granparte de los puestos de trabajo que se generan, de hecho, su demanda puede incrementarse enmás de un 50% con respecto a otros meses del año. Y un 20% con respecto a la campaña anterior.

Dentro de este mismo sector la demanda de empaquetadores, cajeros, inventaristas, reponedoreso mozos de almacén también aumenta considerablemente estos meses.

Estrechamente vinculado a la distribución se encuentra el sector de la Logística y el Transporte, queen campaña navideña aumenta sus previsiones de contratación en un 20% con respecto a los mesesprevios y otro 15% frente a la anterior campaña navideña. Esta área da cobertura y servicio a losgrandes sectores vinculados a este periodo, de ahí la necesidad de reforzar sus plantillas de cara aestos meses. Los puestos que más necesita cubrir este sector son mozos, preparadores de pedidoscon radiofrecuencia y carretilleros, gran parte de ellos vinculados no sólo a las empresastradicionales del sector sino también al e-commerce, que en los últimos años ha ganado un pesoimportante en la industria.

En cuanto al sector de la Alimentación (en el que se estima que habrá un 10% más de contratosque un año atrás), la demanda de los productos típicos navideños (turrones, mazapanes, dulcesespeciales, pescado, marisco, etc.) por parte de los consumidores se traduce en un aumento de laoferta de perfiles como carretilleros, envasadores, manipuladores de alimentos, verificadores decalidad, operarios de línea y mozos tanto de expedición como de picking.

Aunque más concentrado en las semanas centrales de la campaña navideña, la Hostelería y laRestauración verán crecer sus contrataciones en un 15% entre los meses de diciembre y enerofrente a los de 2014. Las reuniones familiares, comidas o cenas de empresa o noches especialescomo Navidad y Nochevieja desencadenan un aumento de la actividad en restaurantes.

Esteaumento de la actividad hostelera requiere de un refuerzo de personal para ofrecer un servicio decalidad a los clientes, por lo que aumenta la contratación de camareros, cocineros, camareros depisos, ayudantes y personal de office en general.

Por último, otras industrias como la del turismo, la industria textil, la banca y el sector financiero,son susceptibles de generar nuevos puestos de trabajo en estas fechas, donde el incremento delconsumo lleva aparejado una mayor actividad en puestos de atención al cliente, administrativos,guías turísticos y cajeros.

Mención especial merece el sector aeroportuario en tres de las regiones más turísticas del país:Madrid, Canarias y Baleares. La campaña de Navidad se traduce también en una mayor afluenciade turistas a los archipiélagos y a la capital y de aumento del tráfico aéreo por lo que se contratanperfiles vinculados a la actividad.¿Qué características demandan las empresas?

Durante la campaña navideña, las características que más demandan las empresas en loscandidatos son el carácter proactivo para distinguir y resaltar las características del producto en un
breve periodo de tiempo, una curva de aprendizaje rápida pues la campaña se desarrolla en unperiodo de tiempo muy limitado, una actitud comercial que se traslade a todo el punto de venta y lacapacidad para abordar al cliente de forma ininterrumpida y así alcanzar al mayor número deconsumidores posible.

Así, la vocación comercial, la orientación al cliente y a la venta y la proactividad serán los principalesrequisitos exigidos a los candidatos. El fin es obtener resultados inmediatos que se traduzcan en unretorno de la inversión para la empresa contratante. También se valorará la experiencia previa enun puesto similar o la realización de algún curso de venta y técnicas comerciales. Endeterminadas zonas de mayor afluencia turística además se puede valorar el conocimiento deidiomas, sobre todo en los puestos de atención al cliente, hostelería y turismo.

Además, las grandes expectativas que las empresas depositan en las posibles ventas de estosmeses llevan a la demanda de perfiles cada vez más especializados en el sector concreto apromocionar: electrónica, pequeño electrodoméstico, informática, telefonía móvil, alimentación,dermocosmética, etc. Con lo que la formación específica o la experiencia previa en estos ámbitosalcanzan un plus de empleabilidad de cara a quién contrata.

A cambio, las previsiones adelantan una campaña más duradera que la de años previos, por loque la duración de los contratos también será superior, incluso en algunos casos, puede ser lapuerta de entrada a la incorporación a las empresas de los trabajadores, gracias a las buenastendencias de crecimiento que se están experimentando en este año.Comunidades donde se firmarán más contratos

En cuanto a la distribución regional de la campaña de Navidad, la Comunidad de Madrid, Castilla-LaMancha y Cataluña son las autonomías que experimentarán mayores incrementos en lacontratación, pues las previsiones apuntan a que en ellas se generará un 25% (en el primer caso)y un 20% más de empleos que en 2014.

A continuación, hay un grupo de comunidades que crecerán entre un 12 y un 18% con respecto a laanterior campaña como son la Comunidad Valenciana (18%), Andalucía, Aragón, Extremadura(todas con un incremento del 15%) y Canarias (12%).

Cinco son las autonomías que incrementarán sus contratos en un 10%: Castilla y León, Galicia,Murcia, Navarra y La Rioja.Finalmente, hay un pequeño grupo de autonomías que crecerán en menor medida, pues seproducirán incrementos de entre un 8% y un 5% en sus contrataciones de final de año, con respectoa 2014. Es el caso de Baleares, Asturias, Cantabria y el País Vasco.

En cambio, si atendemos a la cifra absoluta de contratos previstos para la campaña, este año laComunidad Valenciana se sitúa a la cabeza de las previsiones, pues en ella se firmarán más de167.000 contratos.

Tras ella, es Cataluña quién generará más empleos, con 152.000 puestos de trabajo. Por encimade los 130.000 contratos se encuentra también la Comunidad de Madrid. Entre las tresrepresentan más del 50% de las contrataciones que se realizarán en estos meses, lo quedemuestra la gran concentración territorial que trae aparejada esta campaña.

Entre ellas y la cuarta comunidad que más contratos celebrará el salto es considerable pues en laRegión de Murcia se esperan superar los 93.000 contratos, seguida de Andalucía (más de83.000), Castilla y León (37.400 contratos) y el País Vasco (más de 33.000).

Galicia, Canarias, Castilla-La Mancha, Aragón y Navarra se sitúan en la mitad de la tabla sobrelas previsiones en el número de contratos que oscilarán entre los 29.500 de la autonomía gallega alos 22.400 de la Comunidad Foral.

En la zona baja, aunque no por ello con malas previsiones, se encuentran Asturias, Cantabria, LaRioja, Baleares y Extremadura