Madrid, 9 ene.- Tecnocom ha conseguido la adjudicación del nuevo Servicio Unificado de Atención a Usuarios Finales y Mantenimiento Microinformático del Ministerio de Industria y del Organismo Autónomo Turespaña por un importe de 1,1 millón de euros para un período de dos años, prorrogables.
En un comunicado, la empresa adjudicataria detalla que este servicio se integra en el marco de las medidas de ahorro impulsadas por el Gobierno con el objetivo de desarrollar un uso eficiente de servicios comunes y reutilización de recursos públicos.
Según la nota, el contrato contempla la mejora del tiempo disponible de los usuarios finales de la red de Oficinas Españolas de Turismo (OET's), por lo que se establecerá un Único Punto de Contacto (SPOC) para todos los usuarios, gestionado por Tecnocom.
La empresa se encargará de las relaciones con proveedores y otros grupos, "liberando al Ministerio de Industria de estas tareas y de los problemas asociados".
Tecnocom prestará soporte y apoyo a más de 2.500 usuarios en Servicios Centrales, Jefaturas Provinciales de Inspección de las Telecomunicaciones y los Servicios Centrales de Turespaña, además de atender a la red de las 33 oficinas de Turismo que el Instituto de Turismo tienen el mundo.
La nota explica que la multinacional es una de las "cinco primeras empresas del sector de las tecnologías de la información en España, con unos ingresos de unos 400 millones de euros".
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