Grupos de comunicación españoles apuestan por modelos de suscripción de pago en sus medios digitales

La directora de la división de asuntos digitales de Vocento, Cristina Martín, ha precisado que para ellos el modelo de pago o de 'subscription first', es decir, previa suscripción, es "una apuesta a futuro". Así lo ha defendido durante su intervención en el debate #Transformationtalks sobre 'Transformación de los medios en el nuevo ecosistema mediático digital', organizado por KPMG y celebrado este viernes 10 de marzo en Madrid.

En esta línea, el director de la división de asuntos digitales de Unidad Editorial, John Salisbury, ha invitado a mirar a los principales medios de Inglaterra, Francia, Italia, Alemania o Escandinavia para comprobar que la mayoría están trabajando en este modelo de pago mientras España, a su juicio, parece una especie de "isla desierta".

Por su parte, el director de Operaciones Digitales de Diario AS, Gonzalo Téubal, ha admitido que suele mostrarse "escéptico" ante un modelo de pago pero ha confesado que está empezando a dudar porque las expectativas de mantener los ingresos sin menoscabar el producto está tardando en llegar.

Todos ellos han coincidido en que si los medios digitales se basan en un modelo únicamente centrado en la obtención de ingresos a través de la publicidad van a tener problemas a medio y largo plazo.

Salisbury ha puesto el ejemplo del diario 'The Times' de Londres donde no están "obsesionados" con el volumen, las redes o las navegaciones, sino que ponen su foco "en ese 5% de sus lectores que pueden ser suscriptores, centrados 100% en la calidad, en contenidos diferenciados". Y ha lanzado la pregunta que, a su juicio, es la gran cuestión de cara al futuro: "¿Somos capaces de tener ese modelo en España sin romper el modelo publicitario?".

La consejera delegada de El Español, Eva Fernández, ha contado la experiencia de su medio, con un modelo de suscripción vigente, y ha puesto de manifiesto que ya cuentan con 15.000 suscriptores y esperan llegar a los 20.000. Así, aunque ha reconocido que es difícil captar lectores cuando enfrente otro medio ofrece contenidos gratis, ha subrayado que todos van a tener que ir por este camino. "¿Cuándo tomarán la decisión? --se ha preguntado--. Cuando estén ahogados y la situación les fuerce a ello".

Para que este modelo de pago triunfe, según ha precisado la responsable del área digital de Vocento, lo primero que deben hacer es "fidelizar al lector" para que cuando le ofrezcan contenidos que le interesan esté dispuesto a pagar por ellos.

Si bien, el director de Operaciones Digitales de Diario AS ha admitido que la búsqueda de grandes volúmenes implica buscar llegar a audiencias "más masivas" y publicar contenidos que no tendrían cabida en el papel. En todo caso, considera que es compatible llegar a un público más amplio y al mismo tiempo, que los contenidos no tengan que sufrir.

LAS NOTICIAS DE "GATITOS"

En cuanto a la calidad de los contenidos, el director general de El Confidencial, Alberto Artero, ha reivindicado la importancia de "hacer periodismo" frente a los contenidos masivos. "Si hubiéramos renunciado al periodismo por gatitos, estaríamos muertos", ha apuntado, en referencia a las noticias sobre estos animales que atraen muchas visitas.

Atendiendo a los perfiles de los periodistas a los que contratan en la actualidad, los medios tradicionales han indicado que están esforzándose por integrar a los redactores con los perfiles más digitales (SEO, community manager, analistas, etcétera); mientras que los medios exclusivamente digitales buscan a profesionales polivalentes. "Que sepa navegar por Internet, acotar búsquedas, usar bien las redes sociales, retuitear, poner hashtags", ha detallado el subdirector del Huffington Post, Guillermo Rodríguez.

Durante la jornada, también ha intervenido el socio responsable de Servicios Digitales de KPMG en España, Jaume Clotet, que ha puesto sobre la mesa el "cambio de paradigma" y ha planteado algunos factores para llevar a cabo una transformación digital masiva. En concreto, ha propuesto formar a los empleados en nuevas habilidades, combinar analítica y creatividad y externalizar activos e innovación como palanca de crecimiento.

TELEVISIÓN Y PIRATERÍA

Asimismo, el director general de contenidos de Movistar +, Alex Martínez, ha añadido algunas claves para no perderse en esta transformación como la diferenciación, la personalización y la simplicidad en el acceso a los contenidos. Por otro lado, ha advertido del problema de la piratería, sobre todo en lo que se refiere a las películas.

"Aquí la piratería campa a sus anchas. Al revés que en las series donde hemos sido muy proactivos y hemos logrado responder a las necesidades del público que exigía más rapidez por una adicción por las series, aquí hay una dificultad con un bloqueo de 120 días alrededor de las ventanas de cine que nos impiden ser más proactivos pero queremos a medio plazo ser la sala de cine de nuestros 3,7 millones de clientes", ha subrayado.

El director de contenidos de Atresmedia Digital, Francisco Sierra, ha destacado asimismo lo "dañina" que es la piratería para una empresa audiovisual y en cuanto a la forma de consumo de contenidos, ha reconocido la importancia de adaptarse a los cambios que se han producido. "La forma de ver la televisión se está transformando y tenemos que estar presentes", ha concretado.