La compañía de Internet Yahoo ha informado de que está sufriendo una caída en parte de sus servicios a nivel global, entre los que se encuentra Yahoo Mail, su servicio de correo electrónico, según ha informado este jueves.
"Puede que no sea posible acceder a parte de nuestros servicios, incluyendo el 'email'. Nuestra máxima prioridad ahora mismo es arreglar esto. Gracias por vuestra paciencia", ha indicado Yahoo en su cuenta de atención al cliente en Twitter.
Most services are back online. This is a technical issue that affected our services. We are sorry for the inconvenience and thank you for your patience as we get everything back up and running.
— Yahoo Customer Care (@YahooCare) September 5, 2019
La web 'Downdetector', que monitoriza los problemas de servicio de webs y aplicaciones, indica que se han llegado a registrar más de 4.000 incidentes con Yahoo Mail, la mayoría de ellos en Europa.
De esa cifra, el 59% de los problemas se debe a la imposibilidad de acceder a la cuenta, mientras que otro 30% está experimentando problemas con la web de Yahoo Mail y un 9% indica que no puede leer correos electrónicos.
Problemas en help.yahoo
La página web de servicio al cliente de Yahoo, help.yahoo.com también ha dejado de funcionar durante un tiempo. Anunciaba, mediante un mensaje en su portal: "Gracias por su paciencia. Nuestros ingenieros están trabajando rápidamente para resolver el problema".
La mayoría de fallos se han registrado en Europa y partes de Estados Unidos. En algunas zonas del sur de Asia también han tenido dificultad para conectarse.
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