RSC. CARREFOUR, ACCESIBLE A LAS PERSONAS SORDAS USUARIAS DE LENGUA DE SIGNOS

Tras la implantación en un programa piloto de la herramienta ‘SVIsual’ hace varios años en algunos de sus centros, Carrefour ha anunciado ahora la puesta en marcha de este sistema de video-interpretación para personas sordas en 77 hipermercados.
Se trata de un servicio implementado por Carrefour con el objetivo de suprimir las barreras de comunicación a las que se enfrenta este colectivo en pos de garantizar un servicio en igualdad de condiciones en los hipermercados que tiene la cadena en España.
Tanto la compañía como la Fundación CNSE prevén instalar la herramienta 'SVisual' en todos los hipermercados Carrefour de España a lo largo de este año 2017.
Al acto de presentación de la herramienta ‘SVisual’, que tuvo lugar este martes en el hipermercado Carrefour Alcobendas, asistieron, entre otros, el secretario de Estado de Servicios Sociales e Igualdad, Mario Garcés; el director general de Políticas de Apoyo a la Discapacidad, Borja Fanjul; la presidenta de la Fundación CNSE, Concha Díaz, y el presidente de honor de Fundación Solidaridad Carrefour, Rafael Arias-Salgado
SUPRESIÓN DE BARRERAS DE COMUNICACIÓN
Fundación Solidaridad Carrefour lleva colaborando desde el año 2003 con la Fundación CNSE en la supresión de barreras de comunicación a las que se enfrentan miles de personas usuarias de lengua de signos en España.
La incorporación de ‘SVisual’ es, según informó Carrefour, una prueba más del compromiso que mantiene la compañía con esta fundación y, por ende, con el colectivo de usuarios de lengua de signos, "un compromiso que arranca en 2003 con la financiación por parte de Fundación Solidaridad Carrefour del primer diccionario infantil en lengua de signos española editado en España".
Trs esta publicación llegaron otras, entre ellas el segundo diccionario bilingüe y obras, también bilingües, como “Pepe Cuenta Cuentos”, “Cuentos y más cuentos”, “Aprende a Signar en Familia”, “Acercando el Quijote a la Infancia Sorda” o “El Principito”, entre otros.
Fundación Solidaridad Carrefour ha financiado también recientemente el desarrollo de la herramienta 'Coco Signa', una aplicación móvil de acceso gratuito que nace con el objetivo de enseñar a los pequeños a comunicarse en lengua de signos española, aprovechando las ventajas de las nuevas tecnologías
'SVISUAL'
‘SVIsual’ es el primer servicio de video-interpretación en lengua de signos española que existe en España, aunque puede ser usado también por personas sordas que utilicen otras modalidades comunicativas.
Permite la comunicación entre personas sordas y oyentes en tiempo real, a través de un vídeo-intérprete que realiza las labores de interpretación solicitada por cada usuario y establece una comunicación fluida entre ambos gracias a una plataforma tecnológica que funciona como un centro de llamadas capaz de integrar simultáneamente audio y vídeo.
El acceso a ‘SVIsual’ estará garantizado en los centros Carrefour, en horario de apertura, a través de dispositivos tecnológicos compatibles, como tabletas, que se pondrán a disposición del usuario en dichos establecimientos cuando lo solicite.