Discapacidad. Señalización e información, “claves” para la mejora de la accesibilidad cognitiva a museos

La señalización, información y documentación son herramientas “clave” en la mejora de la accesibilidad cognitiva de los museos, según pone de manifiesto un informe elaborado por equipos de evaluadores de accesibilidad cognitiva integrados por personas con discapacidad intelectual pertenecientes a asociaciones de la Federación de Organizaciones a favor de personas con discapacidad intelectual de Madrid (Feaps Madrid).
El informe analiza la accesibilidad cognitiva del Museo del Traje CIPE, el Museo Nacional de Artes Decorativas y el Museo de América, que se han prestado de forma voluntaria para esta evaluación en su interés por ofrecer espacios sin barreras y al alcance de una sociedad diversa.
El trabajo se enmarca dentro del proyecto ‘Más Cultura=Más Inclusión’, de Feaps Madrid y Fundación Repsol, que persigue garantizar el acceso de las personas con discapacidad intelectual al mundo de la cultura.
El estudio refleja un total de 260 aspectos relacionados con la accesibilidad cognitiva en las siguientes áreas: página web, atención telefónica, localización exterior, orientación interior, señalética e información y documentación proporcionadas en el museo.
Y concluye que el 70% de los aspectos son susceptibles de mejora, y que de ellos, algo menos de la mitad se consideran de urgente intervención, bien por la importancia que la medida tiene para la autonomía del visitante con discapacidad intelectual, o bien por lo insignificante que el coste de la solución tendría para el museo en comparación con los beneficios que obtendría el usuario. Entre los aspectos que pasan el aprobado figuran los relacionados con las páginas web y la atención telefónica.