El estado de la reputación corporativa, a debate en Foro Mundial Comunicación

Madrid, 2 ago.- El estado de la reputación corporativa en las organizaciones será uno de los temas centrales del Foro Mundial de la Comunicación (World Public Relations Forum), que tendrá lugar en Madrid del 21 a 23 de septiembre próximo.

Organizado por la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom y la Federación Mundial de Relaciones Públicas y Comunicación (Global Alliance for Public Relations and Communications Management), este foro reunirá a expertos del sector para analizar el presente de la profesión y redefinir su futuro.

Los asistentes abordarán en las sesiones cómo está el sector de la comunicación y las relaciones públicas en la actualidad, las estrategias de Responsabilidad Social Corporativa más adecuadas para cada organización y el futuro y las tendencias de la profesión.

La reputación centrará una de estas sesiones, en la que participarán expertos de ámbito nacional e internacional como Cees Van Riel, vicepresidente y co-fundador de Reputation Institute; Ángel Alloza, director y secretario general de la Fundación Corporate Excellence, y José Manuel Lancha, socio-consejero delegado de Villafañe & Asociados Consultores.

Alloza entiende que estamos ante un nuevo ciclo económico, "la economía de los intangibles" y asegura que "la base estructural de este nuevo contexto reside en la abrumadora proporción de los intangibles en el valor total de las empresas, un 80% frente al 20% de los recursos tangibles, una proporción que ha invertido la composición del valor de hace 30 años", según declaraciones facilitadas por los organizadores del Foro.

Luis Gallardo, presidente de Consumo y Marketing de Marca de Burson-Marsteller, que actuará de moderador en esta mesa, opina que "el reto actual de la reputación es darle carácter personal".

En su opinión, "hay que conocer profundamente lo que mueve a nuestros clientes y consumidores para poder satisfacer sus necesidades y provocar un ¡wow!, donde quiera que estén".

Cientos de profesionales de la comunicación de los cinco continentes han confirmado ya su presencia en el World Public Relations Forum de Madrid.

La Global Alliance for Public Relations and Communication Management es la confederación de las principales asociaciones e instituciones de relaciones públicas del mundo y dirección de comunicación, que representa a 160.000 profesionales y académicos de todo el mundo.

La Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, agrupa a los directivos y a los profesionales de la comunicación de las empresas, instituciones y consultoras en España. Cuenta con mas de 850 socios y seis delegaciones territoriales.