MADRID. CASI EL 80% DEL PEQUEÑO COMERCIO CONSIDERA QUE LA LIBERALIZACIÓN DE HORARIOS LES HA BENEFICIADO O NO LES HA PERJUDICADO

La consejera de Economía, Empleo y Hacienda de la Comunidad de Madrid, Engracia Hidalgo, informó hoy de que casi el 80% del pequeño comercio madrileño considera que la liberalización de horarios “les ha beneficiado o no les ha perjudicado”.
Estos datos vienen recogidos en el Estudio de Situación del Comercio Minorista Madrileño, encargado por la citada consejería al profesor de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED) Pedro Cortiñas.
Hidalgo afirmó que el objetivo de este estudio ha sido conocer la situación del comercio minorista de la región desde el punto de vista de los propios comerciantes y poder evaluar así, desde su perspectiva, los efectos que ha tenido la Ley de Dinamización de la Actividad Comercial, que vio la luz en junio de 2012 para potenciar la iniciativa empresarial y el emprendimiento.
De los resultados se desprende que la mitad de los pequeños comerciantes madrileños (50,1%) considera que la liberalización de horarios comerciales ha beneficiado a sus negocios, el 28,1% asegura que no les ha afectado negativamente y tan solo uno de cada cinco (21,8%) considera que el efecto ha sido al contrario.
Los comerciantes encuestados han sido preguntados sobre un total de 21 variables agrupadas en tres grandes bloques: factores de índole económico o macroeconómico, factores del entorno en el que se localiza su comercio y factores relacionados con la propia gestión del negocio.
Las conclusiones del estudio se han extraído de las entrevistas personales realizadas a los propietarios de 245 comercios de todas las actividades sectoriales –alimentación, tecnología, equipamiento de persona y del hogar, cultura y ocio- y de 16 municipios.
Finalmente, un último bloque de preguntas fueron dirigidas a conocer qué medidas serían necesarias y qué puede hacer la Comunidad de Madrid para mejorar la situación del comercio regional.
El 52,2% de los encuestados ha propuesto medidas dirigidas a incentivar la actividad, el 25,3% ha sugerido medidas proteccionistas y, el 11,8% ha solicitado medidas de estímulo de la economía y fomento del empleo.
La consejera se mostró satisfecha de la citada ley, ya que se han superado las previsiones iniciales en cuanto a la creación de empleo, ya que se han creado 20.806 empleos frente a los 20.500 previstos. Además, añadió, el número de autónomos afiliados a la Seguridad Social ha crecido un 5% desde entonces.
Asimismo, manifestó que el empleo creado es estable y de calidad, ya que el 79,3% de los trabajadores del sector minorista tienen un contrato indefinido. Afirmó que además de aumentar el empleo, han aumentado las ventas en el sector, como así lo reflejan los últimos datos conocidos del ‘Índice de Comercio Minorista’ del mes de diciembre y que sitúan el incremento en un 4,6% con respecto al mismo mes del año anterior.
DIAGNOSTICO GLOBAL DEL PEQUEÑO COMERCIO
Por otro lado, Engracia Hidalgo también se refirió al ‘Programa Diagnóstico Global del Pequeño Comercio Minorista de la Comunidad de Madrid’, realizado por la Dirección General de Comercio y Consumo con la colaboración técnica de ESIC, la escuela de negocios adscrita a la Universidad Rey Juan Carlos.
A este respecto, manifestó que el objetivo de este proyecto piloto ha sido realizar un diagnóstico y un plan de activación comercial de los pequeños comercios que han participado voluntariamente en el programa, incluyendo trabajos de asesoramiento individualizados para poder establecer las mejores propuestas de mejora relacionadas con su formación, gestión empresarial, adaptación a TIC’s, etc.
Otro de los objetivos es poder extrapolar los resultados de este proyecto piloto a un Plan de Activación Comercial Global dirigido a las distintas zonas comerciales y al conjunto de los pequeños comercios minoristas participantes.
Dijo que en el proyecto se han analizado distintas actuaciones relacionadas con la actividad comercial como las técnicas de escaparatismo, el posicionamiento de los productos en la línea de venta, el flujo de transeúntes en la zona, si el comercio contaba o no como página web y venta on-line, los sistemas de comunicación o las estrategias de fidelización de los clientes.
En total, explicó, se analizaron 60 parámetros, cuyos resultados han servido de base para realizar un diagnóstico y elaborar un plan de activación comercial de cada uno de los comercios participantes.
Tras haber identificado las necesidades de cada zona/comercio, se ha llevado a cabo una labor de asesoramiento individualizado con cada uno de los 134 comercios con el objetivo de implantar las actuaciones más adecuadas que permitan relanzar sus negocios y mejorar su competitividad.
El proyecto piloto de asesoramiento al pequeño comercio de la Comunidad de Madrid tendrá continuidad a lo largo de este año, pero tomando en esta ocasión como áreas prioritarias los distritos de Villaverde, Usera y Centro de Madrid capital; la Mancomunidad Sierra Norte, Torrejón de Ardoz y Alcalá de Henares. Además, se realizará seguimiento de las acciones de mejora implementadas por los comercios asesorados en 2016.