Confortel obtiene el certificado aenor de accesibilidad universal en todos sus hoteles


Confortel Hoteles, cadena hotelera de la Corporación Empresarial ONCE (Ceosa), ha conseguido la excelencia en materia de accesibilidad, al obtener el Certificado de Accesibilidad Universal de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor) para todos sus hoteles, en un acto que tuvo lugar este jueves en el Hotel Confortel Atrium de Madrid.

El acto, conducido por el presidente de Ceosa, Alberto Durán, contó con la presencia del presidente de la Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur), Antonio López de Ávila; el presidente de la Asociación Española de Normalización y Certificación (Aenor), Manuel López Cachero; el presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat), Juan Molas, y el presidente de la ONCE y su Fundación, Miguel Carballeda.
Durante su intervención, López de Ávila destacó que "esta certificación supone un hecho histórico en el sector de la hostelería en nuestro país", y expresó su convencimiento de que desde el sector turístico "tenemos que intentar responder con valores sociales, económicos y demostradores, como hace Confortel, a las necesidades de todos los clientes".
Por su parte, López Cachero afirmó que la certificación de Accesibilidad Universal de Aenor a los 17 hoteles de Confortel "es la forma más directa y creíble de expresar su compromiso con hacer hoteles accesibles para todos, lo cual no sólo mejora el bienestar de las personas con alguna discapacidad, sino también el de sus familias y el de todos nosotros. Enhorabuena a Confortel por ser todo un ejemplo para la sociedad”, añadió.
Por su parte, Molas felicitó a la ONCE por crear una cadena hotelera que se ha convertido en un referente como cadena generalista y que lidera hoy en el sector un cambio en su negocio hacia la accesibilidad y sostenibilidad, "en unos momentos muy difíciles para las empresas".
Por último, Carballeda explicó que, desde la Corporación Empresarial ONCE, "lo importante es ofrecer a la ciudadanía y al mundo el mejor servicio, atención y confort a los clientes, tengan o no discapacidad, para así convertir en realidad ese mensaje de adaptación".
Los asistentes al evento pudieron realizar una visita guiada por las instalaciones del hotel Confortel Atrium, en la que la responsable de Accesibilidad de Confortel Hoteles, Beatriz Rubio, explicó en qué consiste la accesibilidad universal, y mostró las características con las que cuenta el hotel para ofrecer a los clientes, con o sin discapacidad, las mismas posibilidades de acceso y disfrute de los servicios prestados por el establecimiento.
La certificación de toda la cadena hotelera se ha logrado tras conseguir este reconocimiento los hoteles Confortel Fuengirola (Málaga), Confortel Islantilla (Huelva), Confortel Calas de Conil (Cádiz) y Confortel Golf Badajoz, que completaron en 2011 la lista de 17 hoteles en recibir el certificado.
La cadena hotelera es pionera en la promoción del turismo accesible. El hotel el Confortel Pío XII fue el primer establecimiento del sector turístico español en obtener esta distinción, en el año 2007. Posteriormente, este establecimiento ratificó su certificación en 2010, ya que Aenor revisa anualmente y renueva, si procede, la certificación de los establecimientos cada tres años.

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