No piques

Esta es la factura de Endesa que debes eliminar sin leer porque es un virus

Suplantan la identidad de la eléctrica en una nueva estafa que llega en un correo electrónico simulando ser una factura electrónica. Si tienes este mail bórralo y si ya lo has abierto y descargado, sigue estos pasos. 

Estafa suplanta Endesa
Estafa suplanta Endesa
Incibe

Endesa es la última empresa víctima de los estafadores. La Guardia Civil avisa de que los ciberdelincuentes han suplantado su identidad para mandar un correo electrónico con un adjunto en el que los clientes creen que van a leer su última factura de luz y en realidad están descargando un virus que infectará su ordenador robando sus datos personales. Si lo has recibido lo mejor es borrarlo. Si solo lo has leído, envíalo a correo No Deseado. Si lo has abierto y descargado, atento a lo que recomiendan los expertos. 

Estafa Endesa

¿Cuál es la última estafa que suplanta a Endesa?

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) ha detectado una nueva suplantación de identidad cuyo único objetivo es hacerse con datos personales de clientes mediante el envío masivo de correos electrónicos fraudulentos (phishing). En este correo se suplanta la identidad de Endesa con el fin de que el usuario ejecute un código malicioso conocido como Grandoreiro e infecte su dispositivo. 

En el correo se muestra un mensaje instando a usuario a descargar su factura correspondiente al mes vencido para dar más credibilidad a esta técnica de ingeniería social. En este caso, hace referencia al período comprendido entre el 30 de noviembre y el 31 de diciembre de 2023.

¿Cómo es el correo estafa que suplanta a Endesa?

El asunto utilizado para este correo: 'Área cliente - Ya puede descargar su factura Nº. [número factura]'. Tras clicar en el enlace, te redireccionará a una página web donde se descargará el archivo comprimido. Dicho archivo se almacenará en la carpeta por defecto configurada por el usuario, normalmente en 'Descargas'. El fichero .zip contiene un programa .msi con código malicioso.

En caso de que se ejecutase el archivo, el dispositivo de la víctima quedaría infectado por el malware Grandoreiro, que tiene como objetivo robar información personal del equipo infectado. Si comprobamos el archivo con VirusTotal, este nos muestra que se trata del troyano bancario Grandoreiro.

¿Qué hago si me he descargado la factura falsa de Endesa?

Si has recibido el correo electrónico, pero no has hecho clic en el enlace, márcalo como spam o correo no deseado. Además, sería conveniente eliminarlo de tu bandeja de entrada también. Si has descargado el archivo al hacer clic en el enlace, pero no lo has ejecutado, ve a tu carpeta de descargas y elimínalo. También, deberías eliminarlo de la papelera de reciclaje.

Si, por el contrario, has ejecutado el archivo, posiblemente tu dispositivo se haya infectado y sería necesario seguir las siguientes pautas:

  • Desconecta tu dispositivo de la red doméstica para evitar que el malware pueda propagarse a otros dispositivos.
  • Utiliza un antivirus para analizar el dispositivo en profundidad en busca del malware y en caso de seguir infectado, considera la opción de formatearlo o restablecerlo para así poder desinfectarlo. Ten en cuenta, que al hacer esto, se borrará la información almacenada en el dispositivo, por lo que te recomendamos hacer copias de seguridad con regularidad.
  • Recopila todas las pruebas posibles, como podrían ser capturas de pantalla e incluso si lo crees necesario, guarda el correo electrónico recibido para presentar una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Para ello, también, puedes apoyarte en testigos online y certificar el contenido de las pruebas.
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